Õàéäå è àç äà ïîïèòàì

Ñïîðåä òî÷êà 4.1 íà ISO 9001:2008, ÇÀÁÅËÅÆÊÀ 2
Ïðîöåñ, âúçëîæåí íà âúíøåí èçïúëíèòåë, å ïðîöåñ,
íåîáõîäèì çà ñèñòåìàòà çà óïðàâëåíèå íà êà÷åñòâîòî íà
îðãàíèçàöèÿòà, è çà êîéòî îðãàíèçàöèÿòà å èçáðàëà äà ïîâåðè íåîãîâîòî âíåäðÿâàíå íà âúíøíà ñòðàíà.
1. ÈÑÎ 9001:2008 ñå ïðåäëàãà íå êàêòî ÈÑÎ 9001:2000 íà ÷åòèðè åçèêà, à ñàìî íà áúëãàðñêè, êîåòî, êàòî ñå çíàå êàêúâ å ïðåâîäúò, å îñúäèòåëíî.  òàçè âðúçêà àêî íÿêîé èìà âàðèàíò è íà äðóã åçèê (àíãëèéñêè èëè íåìñêè) ùå ñúì áëàãîäàðåí äà íàïèøå Çàáåëåæêà 2 íà ñúîòâåòíèÿ åçèê. Òîâà, êîåòî êîíêðåòíî ìå ïðèòåñíÿâà å äóìè÷êàòà "âíåäðÿâàíå". Íÿêàêñè ìè çâó÷è äà å ïîâå÷å "èçïúëíåíèå", òúé ÷å àêî íÿêîé èìà îðèãèíàë...
2. Åäèí êîíêðåòåí âúïðîñ - Àêî åäíà ôèðìà Õú, êîÿòî ïðîèçâåæäà íàïðèìåð òåëåôîíè, ðàáîòè ñ ïàðòíüîðñêà îðãàíèçàöèÿ - Öú, êîÿòî å ñïåöèàëèçèðàíà â ïðîåêòèðàíå è ðàçðàáîòêà è ñúîòâåòíî ñå ãðèæè çà âñè÷êè ðàçðàáîòêè íà ôèðìà Õú, òî òîãàâà Õú ïî 4.1 è ñúîáðàçíî çàáåëåæêà 2 íå ìîæå ïðîñòî äà èçêëþ÷è ïðîåêòèðàíåòî è ðàçðàáîòêàòà îò îáõâàòà ñè, à òðÿáâà äà ãî óïðàâëÿâà êàòî èçíåñåí ïðîöåñ, ò.å. íà ÷èñò áúëãàðñêè: àóòñîðñíàò.
Òàêà, ñåãà ñè ìèñëÿ çà ôèðìà Öú è íåéíàòà ÑÓÊ ñ îáõâàò "Ïðîåêòèðàíå è ðàçðàáîòêà íà 1,2,3...". Äà êàæåì, ÷å òÿ èìà âúâ âñåêè åäèí ìîìåíò ñðåäíî îêîëî 50 êëèåíòà. Âñè÷êèòå 50 èìàò ñåðòèôèöèðàíà ÑÓÊ è ðàáîòàòà íà Öú çà òÿõ å èçíåñåí ïðîöåñ. Ñïîðåä 4.1. âñè÷êè 50 òðÿáâà äà îñèãóðÿò óïðàâëåíèåòî íà òîçè ïðîöåñ êàòî îïðåäåëÿò âèäà è îáõâàòà íà òîâà óïðàâëåíèå â ñîáñòâåíàòà ñè ÑÓÊ. Òàêà èçëèçà, ÷å âñè÷êè ïðîöåñè ïî îñúùåñòâÿâàíå íà ïðîäóêòà íà ôèðìà Öú ñå óïðàâëÿâàò îò 50 äðóãè ôèðìè.
Àêî íÿêîé â ïðàêòèêàòà ñè ñå å ñáëúñêâàë ñ ïîäîáíî íåùî, ùå ñúì áëàãîäàðåí äà ñïîäåëè êàê äåéñòâà. Ïðîñòî ñúì ëþáîïèòåí êàê ñå ïîñòèãà åôåêòèâíîòî è åôèêàñíî óïðàâëåíèå â ñëó÷àÿ, êîåòî âñå ïàê å öåëòà íà 9001:2008?