Âàëî,
íèùî ëè÷íî, àìà òîâà âñè÷êîòî å íÿêàêâî íåäîðàçóìåíèå. Òîâà å ïàðîäèÿ íà îäèò.
Òè íåçàâèñèìî îò òâîèòå äîãîâîðíè îòíîøåíèÿ ñ êëèåíòà ñè, òè ñè ãîñïîäèí íèêîé â þðèäè÷åñêèòå îòíîøåíèÿ ñåðòèôèêàòîð-ñåðòèôèöèðàíà ôèðìà.
Òîâà å ñèñòåìàòà íà ôèðìàòà, à íå ñèñòåìàòà íà êîíñóëòàíòà. Íà ñåðòèôèêàöèîííèÿ îäèò ôèðìàòà òðÿáâà äà äîêàæå êîìïåòåíòíîñò è ðåñóðñè äà ïðèòåæàâà, óïðàâëÿâà è ïîääúðæà ñèñòåìàòà ñè. Êúäå, ìîëÿ å êîíñóëòàíòà òóêà?
1. Åäíà óâàæàâàùà ñåáå ñè ôèðìà ùå ïîëîæè óñèëèÿ, ùå îáó÷è ïåðñîíàë, ùå ïðîèãðàå ìíîãîêðàòíî åäèí îäèò, õàéäå íåêà äà å ñ êîíñóëòàíòà ... íî íÿìà äà ñå îñòàâè êîíñóëòàíòúò äà ÿ ñïàñÿâà ïðè îäèò.
2. Åäèí óâàæàâàù ïðîôåñèÿòà êîíñóëòàíò ùå ðàçáåðå, ÷å å ïúëíî íåäîðàçóìåíèå íåãîâîòî ó÷àñòèå â îäèò.
3. Åäíà óâàæàâàùà íîðìèòå è ïðèíöèïèòå íà îäèòèðàíå ñåðòèôèöèðàùà îðãàíèçàöèÿ, êîÿòî çíàå êàêâî å òîâà æèâîòíî îáåêòèâíîñò è íåçàâèñèìîñò íà îäèòà, ùå íàòèðè âñåêè ïðå÷êàù ñå êîíñóëòàíò, è íÿìà äà çàäàâà âúïðîñèòå ñè íà íåãî, âìåñòî íà êëèåíòà.
Âèæòå, ìîëÿ âè ñå :
Êîíñóëòàíòúò òðÿáâà äà ïðèñúñòâà çàùîòî èìà îäèòîðè, êîèòî èñêàò äà íàìåðÿò â ñèñòåìèòå åëåìåíòè, êîèòî íå ñà èçèñêâàíèÿ íà 9001.
Òðåïà÷ îòâñÿêúäå.
È êàòî ãè èìà òèÿ îäèòîðè, ïî êàêúâ íà÷èí êîíñóëòàíòúò ùå èì ïîïðå÷è â ïúêëåíîòî èì äåëî?!. ×îâå÷å, âúâ ôèðìàòà òå÷å, íà îñíîâàíèÿòà íà äâóñòðàíåí äîãîâîð, ñåðòèôèêàöèîííà ïðîöåäóðà. Ïðîâåæäà ñå îäèò. Âèæ, ïîïðî÷åòè 17021 îò 2006-òà. Ùî ëè íå ïèøå çà ðàçãîâîðè ñ êîíñóëòàíòà òàì?
Íà íÿêîëêî ïúòè îäèòîðèòå ìå ïèòàõà äèðåêòíî çà ëèïñà íà íåùà êîèòî íå ñà èçèñêâàíèÿ íà ñòàíäàðòà. Íàïðèìåð çàùî ïîëèòèêàòà ïî êà÷åñòâî íå å âêëþ÷åíà â íàðú÷íèêà.
Áîæå, ïàçè êëèåíòèòå ...
À äîêàòî òå èçïèòâàõà òåáå, ìåíèäæúðà ïî êà÷åñòâîòî è óïðàâèòåëÿ íà ôèðìàòà êêàêâî ïðàâåõà? È èçîáùî íÿìàøå ëè äà å ïî-äîáðå îäèòúò äà å â òâîÿ îôèñ?
Òà âúïðîñà å êàêâî äà ñå ïðàâè, êîãàòî îäèòîðè èñêàò íåíóæíè íåùà?
Ïîñëåäíèÿò ñóáåêò, äåòî ìîæå äà ãî ðåøè òîçè ïðîáëåì å êîíñóëòàíòà è òî ïî âðåìå íà îäèò.
Òîâà âå÷å å õóáàâà òåìà, àìà íå è å òóê ìÿñòîòî.
Ïîçäðàâè