Íÿìàõ íàìåðåíèå äà èçðàçÿâàì ìíåíèå ïî òàçè òåìà, çàùîòî ïîñòèíãèòå ñå èçïúñòðèõà ñ ìíîãî îñòðè
ëè÷íè íàïàäêè è èãðàòà çàãðóáÿ, íî ñúçðÿõ èçâåñòíî ïðåäèçâèêàòåëñòâî â íÿêîè îò òÿõ, òà ñå èçêóøàâàì äà îòäåëÿ âðåìå è àç.
Ïîäêðåïÿì íàïèñàíîòî îòíîñíî ñåìàíòèêàòà íà òåðìèíèòå îò ÎÒÊ è îò Âåëáîí.
Ñïîðåä ìåí ïðîáëåìúò íå å â ðàçáèðàíåòî íà ñúäúðæàíèåòî íà òåðìèíèòå "åôåêòèâíîñò" è "åôèêàñíîñò", à â ïðàêòè÷åñêîòî èì ïðèëàãàíå. Èìàì âïå÷àòëåíèåòî, ÷å â äîêóìåíòèðàíèòå ÑÓÊ ïî-÷åñòî ñå ãîâîðè çà åôåêòèâíîñò, îòêîëêîòî çà åôèêàñíîñò. Ïðè÷èíàòà, ñïîðåä ìåí, å â òîâà, ÷å çà óñòàíîâÿâàíå íà åôèêñíîñòòà å íåîáõîäèìî èçìåðâàíå - íà ñúñòîÿíèåòî ïðåäè âíåäðÿâàíåòî íà íÿêàêâè ìåðêè, ïðàâèëà è äð. ïîä. è íà ñúñòîÿíèåòî ñëåä òÿõíîòî âíåäðÿâàíå. Èìåííî òîâà å íåùî, êîåòî ðÿäêî ñå ïðàâè. Òîâà ïî êîíêðåòíàòà òåìà.
Èíà÷å, äîêîëêîòî ñè ñïîìíÿì, áÿõ ïèñàë íåùî ïî òàçè òåìà â èçòðèòèòå ïîñòèíãè, íî òîâà å âå÷å áåç çíà÷åíèå.
Ðàçïàëåíàòà äèñêóñèÿ ìå êàðà äà íàïèøà çà ïîðåäåí ïúò (íà ìíîãî äðóãè ìåñòà ñúì èçðàçÿâàë ñúùîòî ìíåíèå!), ÷å îôèöèàëíîòî èçäàíèå íà áúëãàðñêè åçèê, ÁÄÑ, íà ñòàíäàðòà EN ISO 9000 è ñë. ãúìæè îò íåòî÷íè è äîðè ãðåøíè ïðåâîäè, êîèòî âîäÿò äî íåïðàâèëíî ðàçáèðàíå íà èäåèòå, çàëîæåíè â ñòàíäàðòà.
Åòî ïðåñåí ïðèìåð îòïðåäè ñåäìèöà: óâàæàâàí îäèòîð/êà îò åäíà îò íàé-ãîëåìèòå ñåðòèôèöèðàùè îðãàíèçàöèè ñ èñòèíñêà àêðåäèòàöèÿ, ìè ïîòúðñè ïðîöåäóðà çà äîñòúï äî çàïèñèòå, ïîçîâàâàéêè ñå íà ò. 4.2.4 è çàïî÷íà äà ìè ÷åòå áúëãàðñêèÿ òåêñò. â êîéòî ñå êàçâàøå, ÷å òðÿáâà äà èìà ïðîöåäóðà çà
èäåíòèôèöèðàíåòî,... ,
äîñòúïà äî çàïèñèòå..." . (Íÿìàì îôèöèàëíîòî èçäàíèå íà òåêñòà, çà äà öèòèðàì.) Åñòåñòâåíî, âúçðàçèõ, ÷å â òåêñòà íÿìà èçèñêâàíå çà îïðåäåëÿíå íà ïðàâèëà çà äîñòúï äî çàïèñèòå, è, ïàê åñòåñòâåíî, çàïî÷íàõìå äà ÷åòåì îðèãèíàëíèòå òåêñòîâå.  íåìñêèÿò òåêñò ñòîè äóìè÷êàòà Wiederauffindbarkeit, à â àíãëèéñêèÿ - retrieval. Íåìñêèÿò òåðìèí îçíà÷àâà áóêâàëíî "âúçìîæíîñò çà íàìèðàíå, îòêðèâàíå. Âúçðàæåíèÿòà ìè áÿõà ïðèåòè áëàãîäàðåíèå íà áëàãîðàçóìèåòî è èíòåëèãåíòíîñòòà íà îäèòîðà.
Çà "
èäåíòèôèöèðàíåòî" - íàé-íàïðåä íåùîòî òðÿáâà äà áúäå ñíàáäåíî ñ èäåíòèôèêàòîð (=îáîçíà÷èòåë, áåëåã, ìàðêåð è ò.í.), çà äà áúäå ðàçïîçíàòî, äà óäîñòîâåðè ñàìîëè÷íîñòòà ñè... Òîçè ïðîöåñ íà áúëãàðñêè åçèê ñå íàðè÷à "ìàðêèðàíå", à ñ "èäåíòèôèöèðàíå" ñå îçíà÷àâà ïðîöåñúò íà ðàçïîçíàâàíå.
Âñúùíîñò â òàçè ïðîöåäóðà ñå èçèñêâà äà ñå êàæå êàê ùå ñå ìàðêèðà íåùîòî, òàêà ÷å ïî-êúñíî äà ìîæå äà ñå ðàçïîçíàå, ò.å. èäåíòèôèöèðà. Áúëãàðñêèÿò ïðåâîä íå ðàçãðàíè÷àâà äâàòà ïðîöåñà. Ìàé è àíãëèñêèÿò åçèê íå ãè ðàçãðàíè÷àâà?
Îò òîçè ïðèìåð ñå âèæäà êîëêî ìîæå äà ñå îòäàëå÷è îò èäåÿòà íà ñòàíäàðòà áúëãàðñêîòî ðàçáèðàíå íà òåêñòà. Òîçè ïðîñòðàíåí ïðèìåð èìàøå çà öåë äà ïîêàæå äîêîëêî íåïðàâèëíèÿò ïðåâîä ìîæå äà èçêðèâè ðàçáèðàíåòî íà ñòàíäàðòà.
Ïîäîáíî å ïîëîæåíèåòî è ñúñ çàãëàâèåòî íà ò. 7.5 "Ïðîèçâîäñòâî è ïðåäîñòàâÿíå íà óñëóãè". Ñïîìåíàâàéêè òîâà ïîñëåäíîòî, ñúçíàâàì ðèñêà äà âúçîáíîâèì åäíà ñòàðà è âå÷å ïîçàáðàâåíà êàâãàäæèéñêà äèñêóñèÿ ñ ÎÒÊ.
Ñúâñåì íå öåëÿ òîâà è, äîêîëêîòî çàâèñè îò ìåí, íå áèõ ãî äîïóñíàë. Íî ïîìèñëåòå ñàìî ïî êàêâà ïðè÷èíà àâòîðèòå íà ñòàíäàðòà ùå èçêëþ÷àò îò áåçêðàéíîòî ìíîæåñòâî íà óñëóãèòå âñè÷êè äðóãè è ùå îñòàâÿò ñàìî ìúíè÷êàòà ãðóïè÷êà íà "ñëåäïðîäàæáåíèòå óñëóãè"? Òîâà å ìîÿò argumentum ultimum.
Ìîæå è äà ñå íàìåðè ëîãè÷íî îáÿñíåíèå...
 çàêëþ÷åíèå èñêàì äà êàæà, ÷å å îò èçêëþ÷èòåëíî çíà÷åíèå ïîçíàâàíåòî íà èçðàçíèòå âúçìîæíîñòè íà áúëãàðñêèÿ åçèê è ïðàâèëíîòî èì èçïîëçâàíå. Ïðåöèçíîòî ôîðìóëèðàíå íà ìèñëèòå èìà ðåøàâàùà ðîëÿ çà ðàçáèðàíåòî. Äðóãîòî ïîðàæäà ñàìî ÿëîâè ñïîðîâå...
P.S. Ïðåäëîæåíèå êúì Ä ÌîäåÇà äà íå âúçíèêâàò íåäîðàçóìåíèÿ, çà äà áúäåø ïðàâèëíî ðàçáèðàí è äà å ÿñíà èçëàãàíàòà òåçà, äîáðå å ãðàôè÷íî äà ñòðóêòóðèðàø òåêñòîâåòå ñè è äà èçïîëçâàø ïðàâèëíàòà ïóíêòóàöèÿ...
P.P.S. Ñúâñåì ïðàâ å Âåëáîí:
Ïèéòå âîäà îò èçâîðà,
Ó÷åòå ÷óæäè åçèöè ...
çà äà ïèåòå âîäà îò èçâîðà...
Âåëáîí-å, âå÷å íå òè ëèïñâàì, íàëè?