: ÏÐÀÂÈËÀ ÇÀ ÐÀÁÎÒÀ ÍÀ ÊÎÍÑÓËÒÀÍÒÈÒÅ  ( 36174 )

Êðèñè

  • Full Member
  • ***
  • : 117
    • .
1. “Âúâåæäàíåòî íà ñèñòåìà çà óïðàâëåíèå òðÿáâà äà áúäå ñòðàòåãè÷åñêî ðåøåíèå íà âèñøåòî ðúêîâîäñòâî íà îðãàíèçàöèÿòà”-òîâà èçðå÷åíèå å âîäåùî ïðè ïúðâîíà÷àëíèòå êîíòàêòè íà êîíñóëòàíòà ñ êëèåíòà.  äîïúëíåíèå òðÿáâà äà ñå îáÿñíè íà êëèåíòà, ÷å ñèñòåìàòà çà óïðàâëåíèå ùå ñå îñíîâàâà íà ïðîöåñíèÿ ïîäõîä, ò. å. íà ìåòîäîëîãèÿòà íà Deming, ïîçíàòà êàòî ïëàíèðàíå-èçïúëíåíèå-ïðîâåðêà-äåéñòâèå (Plan -Do-Check-Act, PDCA).

Êðèñè

  • Full Member
  • ***
  • : 117
    • .
2. Êîíñóëòàíòúò å äëúæåí äà èçèñêâà îò êëèåíòèòå äà èçïîëçâàò åäèíñòâåíî îðèãèíàëè (ñúñ ñèí ïå÷àò íà Áúëãàðñêèÿ èíñòèòóò ïî ñòàíäàðòèçàöèÿ (ÁÈÑ) - êîãàòî ñòàíäàðòà å ïðèåò è êàòî Áúëãàðñêè äúðæàâåí ñòàíäàðò (ÁÄÑ) èëè îôèöèàëíî çàêóïåí îò Ìåæäóíàðîäíàòà îðãàíèçàöèÿ ïî ñòàíäàðòèçàöèÿ (ISO)) è âàëèäíè âåðñèè íà ñòàíäàðòèòå.  åæåäíåâíàòà ñè ðàáîòà êîíñóëòàíòà ìîæå äà èçïîëçâà íåîôèöèàëíè êîíòðîëèðàíè êîïèÿ íà ñòàíäàðòà, óïðàâëÿâàíè ïî èçèñêâàíèÿòà íà Ïðîöåäóðàòà çà óïðàâëåíèå íà äîêóìåíòè îò Ñèñòåìàòà çà óïðàâëåíèå íà êà÷åñòâîòî ISO 9001 íà êîíñóëòàíòñêàòà ôèðìà.

bivsh

  • Trusted Users
  • Full Member
  • ****
  • : 217
  • Ìèñëè ãëîáàëíî. Äåéñòâàé ëîêàëíî.
êðèñè,
êàíäèäàòñòâàé çà ðàáîòà âúâ íÿêîé ÂÓÇ. îòäàâà òè ñå. ïîëçâàé äúðæàâåí âåñòíèê è ëè÷íè âðúçêè.
æåëàÿ òè óñïåõ. àêî ñè óñåòèëà èðîíèÿ- íÿìà òàêàâà.

velbon

  • Trusted Users
  • Hero Member
  • ****
  • : 505
    • .
Êðèñè,

Äàé ãî íàñàì òîÿ äåòî òâîðè Ïðàâèëà çà ðàáîòà íà êîíñóëòàíòèòå!

Êîé ãè òâúðäè òåçè íåùà?
Ñòàíäàðò, íîðìàòèâ, äîáðèòå ïðàêòèêè èëè ïúê òè ñàìàòà?

Ãëåäàéòå êâî ñòàâà:
Êîíñóëòàíòúò å äëúæåí äà èçèñêâà îò êëèåíòèòå äà èçïîëçâàò åäèíñòâåíî îðèãèíàëè (ñúñ ñèí ïå÷àò

Íå å ëè äëúæåí è äà ïðîâåðÿâà êîãà ñà çàðåæäàíè ïîæàðîãàñèòåëèòå âúâ ôèðìàòà, ñ êîëêî ïðîìèëà àëêîõîë èçëèçàò øîôüîðèòå è äàëè ñ÷åòîâîäñòâîòî ñè å ïðåäàëî íàâðåìå áóìàãèòå ...? À õèãèåíàòà â òîàëåòíèòå?

Äóìè÷êàòà äëúæåí, îçíà÷àâà çàäúëæåíèå. Êîé è êîãà ãî å îïðåäåëèë?  êîé äîêóìåíò? Òèÿ èçìèøëüîòèíè äà íå ãè å ïèñàëà êàêà Àíè? È êàêâè ùå ìè áúäàò ñàíêöèèòå, çàãäåòî ðàçäàâàì ïî êëèåíòè åäèí ïè äè åô íà îôèöèàëíîòî èçäàíèå? Íå ñïîðÿ, ÷å ðàíî èëè êúñíî òðÿáâà äà ñè íàáàâÿò ñèíèÿ ïå÷àò. Íî âúâ âñåêèäíåâíàòà ðàáîòà äà ïîëçâàò åäèíñòâåíî îðèãèíàëè (ñúñ ñèí ïå÷àò . Òè äà íå ñè ðåêëàìåí àãåíò íà êñåðîêñà â Èíñòèòóòà ïî ñòàíäàðòèçàöèÿ? Êîëêî åêçåìïëÿðà ùå ìè ïðåïîðú÷àø çà ôèðìà îò 1250 äóøè?.

Àìè òîÿ áèñåð?!
êîíñóëòàíòà ìîæå äà èçïîëçâà íåîôèöèàëíè êîíòðîëèðàíè êîïèÿ íà ñòàíäàðòà, óïðàâëÿâàíè ïî èçèñêâàíèÿòà íà Ïðîöåäóðàòà çà óïðàâëåíèå íà äîêóìåíòè îò Ñèñòåìàòà çà óïðàâëåíèå íà êà÷åñòâîòî ISO 9001 íà êîíñóëòàíòñêàòà ôèðìà.

È êàêâî àêî êîíñóëòàíòúò íÿìà òàêàâà ïðîöåäóðà?
Êîé å òîÿ óìíèê, äåòî ùå ìè êàæå êàâî äà ïèøå â ìîéòå ñè ïðîöåäóðè? Äà íå ãîâîðèì çà íàé-ãîëÿìîòî áåçóìèå - êîíñóëòàíòñêà ôèðìà, ñåðòèôèöèðàíà ïî 9001. Òîâà å íàèñòèíà ïîâîä çà åäíà öÿëà îòäåëíà òåìà. Äðóã ðàçãîâîð, íî ñè å áåçóìèå. Ñêîðî ùå âçåìàò äà ñè èçñåðòèôèöèðàò êîíñóëòàíòñêèòå ôèðìè è ïî 14001 ÷å è ïî 22000 è ïî êâîòî âè äîéäå íà óì.

Àáå òå ñåðòèôèöèðàõà òîòîòî è íàïèñàõà â öåëèòå " Íà âñåêè êëèåíò - äæàêïîò" .   òà ...

Àìè òîÿ øåäüîâúð?!
 äîïúëíåíèå òðÿáâà äà ñå îáÿñíè íà êëèåíòà, ÷å ñèñòåìàòà çà óïðàâëåíèå ùå ñå îñíîâàâà íà ïðîöåñíèÿ ïîäõîä, ò. å. íà ìåòîäîëîãèÿòà íà Deming, ïîçíàòà êàòî ïëàíèðàíå-èçïúëíåíèå-ïðîâåðêà-äåéñòâèå (Plan -Do-Check-Act, PDCA).

Ñèñòåìàòà çà óïðàâëåíèå, äðóãàðêè è äðóãàðè, ñå îñíîâàâà íà 8-òå ïðèíöèïà íà êà÷åñòâîòî, îò êîèòî åäíà îñìà ÷àñò å ïðîöåñíèÿò ïîäõîä. Àìà êàòî ÷åòàò ñàìî 9001 è çàáðàâÿò çà 9004, òàêà å. Äðóã å âúïðîñúò, àêî íÿêîé èñêà äà ñå ïðàâè íà ìíîãî âåëèê è ïðè ïúðâè êîíòàêò ñ êëèåíòà!!! ãî çàìúãëÿâà ñ ìåòîäîëîãèÿòà íà Deming. Òèÿ íîìåðà âñå îùå âúðâÿò, êîëêîòî å ïî-ãëóõà ïðîâèíöèÿòà ...
Îùå ïî-äðóã å âúïðîñúò, òîÿ äåòî ãî å íàïèñàë òîâà, äàëè çíàå êàêâî å ìåòîäîëîãèÿ.? Ïðàâè ëè ðàçëèêà ìåæäó ìåòîä, ìåòîäèêà, ìåòîäîëîãèÿ? Îòãîðå íà âñè÷êîòî íå ìîæå äà ñå ïðàâè òàçè ïúëíà àíàëîãèÿ  ïðîöåñíèÿ ïîäõîä, ò. å. íà ìåòîäîëîãèÿòà íà Deming, ïîçíàòà êàòî . Ãîðêèÿò Äåìèíã.

Êðèñè, íå ñå äîêà÷àé, ìîëÿ.
Êàæè êîé å èçòî÷íèêà íà áèñåðèòå ...

Ïîçäðàâè


otk

  • Global Moderator
  • Sr. Member
  • *****
  • : 469
Âåëáîíå, íå ñå äîêà÷àé òîëêîâà. Åâðîïåéñêèòå ôèðìè îòäàâíà ðàáîòÿò ïî òåçè ïðàâèëà. Íå èì ëè ñâèêíà âå÷å?  ;D

velbon

  • Trusted Users
  • Hero Member
  • ****
  • : 505
    • .
Êîè ñà òåçè ïðàâèëà
Êúäå ñà?

Äà èì èìàì Åâðîïà-òà ...

Åäèíñòâåíàòà ìåæäóíàðîäíî ïðèçíàòà áðàíøîâà êîíñóëòàíòñêà îðãàíèçàöèÿ â Áà å Áúëãàðñêà àñîöèàöèÿ ïî óïðàâëåíñêî êîíñóëòèðàíå. Çà ÷ëåíóâàíå òàì ñå ïðèëàãàò ñåðòèôèêàöèîííè ïðîöåäóðè è/èëè ïðèçíàâàíå îò åêñïåðòíà êîìèñèÿ, îïðåäåëåíà îò ãèëäèÿòà. Îðãàíèçàöèÿòà å àêðåäèòèðàíà îò ñúîòâåòíèòå ìåæäóíàðîäíè èíñòèòóöèè. Èìà ñè óñòàâ, åòè÷åí êîäåêñ íà êîíñóëòàíòà è ðàçíè ïðîöåäóðè ....Èìà ñè ìåæäóíàðîäåí îäèò, íàäçîðíè îðãàíè è ò.í... Ïðîèçõîäúò å áðèòàíñêè ...

Äðóãîòî ñà 2 ïðèÿòåëñêè êðúãà  èëè îáðú÷è îò ôèðìè, íàðå÷åíè ñúþç èëè íåùî ïîäîáíî.....

ÎÒÊ, âñúùíîñò ñè ïðàâ. Èçëèøíî ïðèïàëâàì. Òàÿ ïèñàíêà âåðîÿòíî å íÿêàêúâ âúòðåøåí äîêóìåíò, íàïðèìåð Ïðîöåäóðà ïî 7.2 èëè 7.5 îò ÑÓÊ íà íÿêîé âåëèê, àìà ìíîãî âåëèê ñåðòèôèöèðàí ïî 9001 êîíñóëòàíòèí.

Ãîðêèÿò Äåìèíã ....

Marcii

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • : 686
    • .
È àç ñúì ãè âèæäàëà òåçè ïðàâèëà. Ìàé áåøå íåùî Ñúþçà çà äîáðîâîëíà ñåðòèôèêàöèÿ. Èìàì ãî ñàìî íàïå÷àòàíî,  :-\ è Google desktop íå ìè ãî íàìèðà :'(.

Êðèñè

  • Full Member
  • ***
  • : 117
    • .
Ñàìà ñè ãè èçìèñëèõ, íî å äîáðå ÷å ìå ïîïðàâÿø Âåëáîí. Àç ñúì ìëàäà è çåëåíà âñå îùå è íÿìàì òâîÿ îïèò. À íå ìîæå ëè ÷ëåíîâåòå íà ôîðóìà (ïî-ãîëÿìàòà ÷àñò îò êîèòî ñà è êîíñóëòàíòè) äà ôîðìóëèðàìå íÿêàêâè ïðàâèëà çà ðàáîòà íà êîíñóëòàíòèòå ïî ñèñòåìè çà óïðàâëåíèå? Àç áèõ ïîäõâúðëèëà îùå íÿêîëêî ïðàâèëà, ñàìî äà íå òå çàáîëè ãëàâàòà îò òÿõ Âåëáîí? Ñúãëàñíè ëè ñòå?

roza

  • Sr. Member
  • ****
  • : 370
    • .
Èìà ôèðìè â êîèòî ïèòàò êîëêî âðåìå ùå èì îòíåìà êîíñóëòàíòà êàòî îòèäå ïðè òÿõ /ùîòî ñè èìàò ðàáîòà õîðàòà/, êîëêî õàðòèÿ ùå èì îòèäå çà äîêóìåíòàöèÿòà, íÿêîè òåïúðâà ùå íàó÷àò êàêâî îçíà÷àâà ñòàíäàðò / ÷å è ïúê ñå êóïóâà/ - àêî ñå çàïî÷íå ñ Äåìèíã, ìåòîäîëîãèè è ò.í. ìàé îò ïúðâèÿ ðàçãîâîð ùå ñå îòêàæàò. È áåç òîâà äî ïúðâèÿ êîíòðîëåí îäèò íÿêúäå íå óñïÿâàò äà óñâîÿò òåðìèíîëîãèÿòà è äà íàó÷àò òî÷êèòå îò 9001 - çà êàêâè ïðàâèëà ñòàâà âúïðîñ òîãàâà?

roza

  • Sr. Member
  • ****
  • : 370
    • .
À êàê ñå îáÿñíÿâà çàùî òðÿáâà äà äàâàò ïàðè çà ïðîâåðêè íà ñðåäñòâàòà çà èçìåðâàíå íàïðèìåð?

velbon

  • Trusted Users
  • Hero Member
  • ****
  • : 505
    • .
Êðèñè ðå÷å:

Ñàìà ñè ãè èçìèñëèõ,

Èçâèíÿâàì ñå çà ïàòàðäèÿòà..

Ïîçäðàâè
« : 09/11/2007, 19:08 velbon »

velbon

  • Trusted Users
  • Hero Member
  • ****
  • : 505
    • .
Marcii

Òè äóìâàø îùå ïî-ãîëÿìà áîìáà.
Ñúþç çà äîáðîâîëíà ñåðòèôèêàöèÿ - ÑÄÑ, èëè ïúê ÑÇÑ, òîâà å Ñúþç çà çàäúëæèòåëíà ñåðòèôèêàöèÿ   èëè íÿêîé äðóã ñúþç ïàê çà ñåðòèôèêàöèÿ, îïðåäåëÿ ïðàâèëàòà çà êîíñóëòàöèÿ ...

Ðèáèòå è ïàòêèòå ïèøàò óñòàâà íà Ëîâíî Ðèáàðñêèÿ ñúþç ...

Äîéäå ìè ìíîãî çà òàÿ âå÷åð.
Îòòåãëÿì ñå.
Èäâà âðåìåòî íà òúìíîòî ïèâî. Íàçäðàâå!




Marcii

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • : 686
    • .
Êðèñè äà íå ñè ñëóøàëà ïðîô. Ñàíäàëñêè.
Çíà÷è íàìåðèõ êúäå ñúì ãî ÷åëà. Ìàëêî ñà ïåðåôðàçèðàíè ïðàâèëàòà, íî ñìèñúëúò å ñúùèÿ. Ìàòåðèàëèòå ñà îò Ñåìèíàð ìà ÁÑÄÑ. "Âúâåæäàíå íà Åâðîïåéñêèÿ ïîäõîä â ñåðèôèêàöèÿòà è êîíòðîëà". ÎÒÊ áåøå ïðàâ - Ååâðîïåéñêè ñà ïðàâèëàòà.

(Åé Âåëáîí, ùî ñå èçëàãàø òàêà, äà íå ñè ÷óâàë çà ÁÑÄÑ è åïè÷íàòà áîðáà íà ïðîô. Ñàíäàëñêè ñ õóáàâîòî Àíè îò ÁÑÀ)

San Antonio

  • Global Moderator
  • Full Member
  • *****
  • : 237
Ñúþçúò çà äîáðîâîëíà ñåðòèôèêàöèÿ áåøå ñúçäàäåí åäíî âðåìå îò ñïîìåíàòèÿ ïðîôåñîð Ñàíäàëñêè è Îðëèí Íèêîëîâ (ïî îíîâà âðåìå óïðàâèòåë íà ÒÞÔ Ðåéíëàíä ÎÎÄ). Òà ÒÞÔ Ðåéíëàíä ïðîäàâàøå è 3 âèäà ñåðòèôèêàòè íà ðàçëè÷íè öåíè - ñ ðåãèñòðàöèÿ â Áúëãàðèÿ, ñ ðåãèñòðàöèÿ â Áóäàïåùà è ñ ðåãèñòðàöèÿ â Áðþêñåë (!).
Ñåðòèôèêàòèòå, ðåãèñòðèðàíè â Áúëãàðèÿ, áÿõà îò èìåòî íà öèòèðàíèÿ ñúþç.
« : 09/11/2007, 20:58 San Antonio »
Gesagt ist noch nicht gehöhrt, gehöhrt ist noch nicht verstanden, verstanden ist noch nicht einverstanden, einverstanden ist noch nicht gemacht.
Konrad Lorenz

Êðèñè

  • Full Member
  • ***
  • : 117
    • .
3. Âñè÷êè êîíñóëòàíòè äà ïðåäóïðåæäàâàò êëèåíòèòå íà ïúðâèòå ñðåùè çà åâåíòóàëíè äîïúëíèòåëíè ðàçõîäè ïî ìåòðîëîãèÿ (ò.7.6 ïî ISO 9001–“Óïðàâëåíèå íà ñðåäñòâàòà çà íàáëþäåíèå è èçìåðâàíå”).