Òóê ùå ïîìåñòÿ èçâàäêè îò åäíè äîêëàäè, êîèòî áÿõ ñâàëèëà îò íÿêúäå ïðåäè âðåìå. Äîêëàäèòå ìíîãî äîáðå îïèñâàõà ïîëîæåíèåòî è àâòîðà ìè ñòàíà ñèìïàòè÷åí ñúñ ñðàâíåíèÿòà, êîèòî ïðàâåøå. Íî ïîìåñòâàì òîçè òåêñò òóê çàùîòî èìà íåïðÿê îòãîâîð êàê äà ñå èçáåðå ñåðòèôèöèðàùà ôèðìà.
Ñåðòèôèêàöèÿòà èìà çà çàäà÷à ïðåäè âñè÷êî äà óäîñòîâåðè äàëè ôèðìàòà èìà åôåêòèâíî äåéñòâàùà ñèñòåìà çà óïðàâëåíèå íà êà÷åñòâîòî, à íå ñàìî äàëè ñà ïèñàíè íàðú÷íèê è ïðîöåäóðè, êîèòî ôîðìàëíî ñúîòâåòñòâàò íà ïðèëîæèìèòå èçèñêâàíèÿ íà ñòàíäàðòà.
Ñåðòèôèêàòîð íå ñå èçáèðà ïî öåíîâà îôåðòà, à ïî äîâåðèåòî, êîåòî ùå èìàò â íåãî òåçè êëèåíòè, êîèòî ñà èçèñêàëè îò îðãàíèçàöèÿòà äà ñåðòèôèöèðà ñâîÿòà ñèñòåìà ïî êà÷åñòâîòî.
Êðèòåðèè çà èçáîð íà ñåðòèôèêàòîð
Íåêà ðàçäåëèì êðèòåðèèòå çà èçáîð íà ñåðòèôèêàòîðà â òðè ãðóïè òðè ãðóïè - îñíîâíè, äîïúëíèòåëíè è âòîðîñòåïåííè. Îñíîâíèòå êðèòåðèè ñà ñàìî ïåò. Ïúðâî, äàëè êëèåíòèòå è òúðãîâöèòå íà ôèðìàòà ùå ñå äîâåðÿò íà íåãîâèÿ ñåðòèôèêàò, ò.å. ñàìèòå êëèåíòè è òúðãîâöè íàé-òî÷íî áèõà íè ïîñî÷èëè ñ êîé ñåðòèôèêàòîð ïðèåìàò äà ðàáîòèì. Âòîðî, êîé ñåðòèôèöèðà âîäåùèòå ôèðìè â áðàíøà, ò.å. àâòîðèòåòúò íà íàøèÿ ñåðòèôèêàòîð äà íå å ïî-íèñúê â ñðàâíåíèå ñ òîçè íà òåõíèÿ. Òðåòî, ðåôåðåíöèè îò òðèìà êëèåíòè, ìèíàëè ñúâñåì íàñêîðî ïúðâè íàäçîðåí îäèò, âå÷å îïîçíàëè ñåðòèôèêàòîðà è îòêúì ìåäà, è îòêúì æèëîòî. ×åòâúðòî, äàëè ïîëçâà áúëãàðñêè êâàëèôèöèðàíè îäèòîðè, çà äà íå ñå õàáÿò âðåìå è ðàçõîäè çà ïðåâîäè. Ïåòî, äàëè èìà íåîïåòíåí èìèäæ íà îáåêòèâåí è áåçïðèñòðàñòåí ïðîôåñèîíàëèñò.
È äîïúëíèòåëíèòå êðèòåðèè ñúùî ñà ïåò. (íî àç ñ òå÷åíèå íà âðåìåòî ãè ñâåäîõ äî 3... áåç 4 è è 5)
Ïúðâî, êîé å ñåðòèôèöèðàë êîíêóðåíòèòå íà ôèðìàòà – òúé êàòî òîâà ìîæå äà å ïðåäèìñòâî, íî ñúùî è ðèñê.
Âòîðî, êàêâà å öåíàòà (îáùî âçåòî öåíèòå ñà èçðàâíåíè) è äàëè ñå äàâà äåòàéëíà ðàçáèâêà ïî îòäåëíè åëåìåíòè.
Òðåòî, ùå ñå ðàáîòè ïðÿêî ñ öåíòðàëàòà íà ñåðòèôèêàöèîííàòà îðãàíèçàöèÿ èëè âðúçêàòà å îïîñðåäñòâàíà ÷ðåç ìåñòåí êëîí èëè ôèëèàë.
×åòâúðòî, äàëè ñåðòèôèêàòîðúò èìà òàíäåì ñ êîíñóëòàíòñêè ôèðìè, êîèòî ðàáîòÿò ñ íåãî .
Ïåòî, äàëè èìà âàëèäíà ìåñòíà àêðåäèòàöèÿ îò ëåãèòèìíà àêðåäèòàöèîííà èíñòèòóöèÿ – áèëà òÿ äúðæàâíà èëè îáùåñòâåíà.
È âòîðîñòåïåííèòå êðèòåðèè ñúùî ñà ïåò.
Ïúðâî, ñîáñòâåíèòå ðåôåðåíöèè íà ñåðòèôèêàòîðà çà èçäàäåíèòå ñåðòèôèêàòè – äàëè ñúäúðæàò íåòî÷íîñòè.
Âòîðî, ïëàòåíè ïóáëèêàöèè íà ñåðòèôèêàòîðà – îáèêíîâåíî â òÿõ ñå êðèÿò ïðåäíàìåðåíî çàâîàëèðàíè òúðãîâñêè ïîñëàíèÿ.
Òðåòî, ðåêëàìíè ôîðìóëè, ñ êîèòî ñå âíóøàâà ïðåâúçõîäñòâî èëè ïðåäèìñòâà íà òîçè ñåðòèôèêàòîð â ñðàâíåíèå ñ äðóãè.
×åòâúðòî, óñòíè äåêëàðàöèè, ÷å ðàáîòàòà å ïîâå÷å îò ëåñíà è ïðîñòà è îáåùàíèÿ, ÷å âñè÷êî ùå å íàðåä.
Ïåòî, ðåôåðåíöèè çà âðúçêè ñ äúðæàâíè âåäîìñòâà è äðóãè âëèÿòåëíè èíñòèòóöèè – òîâà âíóøàâà óñåùàíå çà âðúçêàðñêè èìèäæ è å ïî-ñêîðî íåãàòèâíà ðåôåðåíöèÿ.
Äîêëàäèòå ñà íàïèñàíè îò äîö. Àíàñòàñ Êåõàéîâ, óïðàâèòåë íà Àëôà Êóîëèòè Èíò.ÎÎÄ. Íèêîãà íå ñúì èìàëà íÿêàêâè âðúçêè ñ òàçè ôèðìà, òàêà ÷å íå ñìÿòàì ÷å òîâà å ðåêëàìà.
Êîíêðåòíî çà òàçè ôèðìà ESC-SERT, àêî âñå ïàê ðåøèòå äà ñå îáúðíåòå êúì íåÿ, áåç äà ñå âñëóøàòå â ñúâåòèòå îò äîêëàäèòå å íåîáõîäèìî äà ïðîâåðèòå ïîíå:
äàëè ôèðìàòà, ïðåäëàãàùà ñåðòèôèêàöèÿ, å ìåæäóíàðîäíî àêðåäèòèðàíà. Íàé-èçâåñòíèòå àêðåäèòàöèè ñà UKAS (Âåëèêîáðèòàíèÿ), RvA (Õîëàíäèÿ), DAR/TGA (Ãåðìàíèÿ) è ANSI-RAB (ÑÀÙ). Âñè÷êè òå ñà ÷ëåíîâå íà IAF. Äîêàçàòåëñòâîòî çà àêðåäèòàöèÿ å ïðåäñòàâÿíå ïðè ïîèñêâàíå íà âàëèäåí àêðåäèòàöèîíåí ñåðòèôèêàò. Ñëåäâàùàòà ñòúïêà îò ïðîâåðêàòà å äà ñå âèäè äàëè ñåðòèôèêàöèîííèÿò îðãàí èìà ïðàâî äà èçäàâà ñåðòèôèêàòè çà ñúîòâåòíèÿ îòðàñúë. Òîâà ãî ïèøå â ñåðòèôèêàòà çà àêðåäèòàöèÿ. Íå íà ïîñëåäíî ìÿñòî ñëåäâà äà ñå ïðîâåðè äàëè òîçè àêðåäèòàöèîíåí ñåðòèôèêàò ïîêðèâà ìåñòíîòî ïîäðàçäåëåíèå íà ñåðòèôèêàöèîííèÿ îðãàí.