Çäðàâåéòå!
èçâèíÿâàì ñå çà òúïèÿ âúïðîñ, íî íåñúîòâåòñòâèå ëè å àêî çàïèñ å ïîïúëíåí ñ ìîëèâ (â ïðîöåäóðàòà íè íå ãî ïèøå èçðè÷íî)? ×åòîõ ñòàíäàðòà 9001:2008 íî íå íàìåðèõ òåêñò íà êîéòî äà ñå ïîçîâà è äà îòãîâîðÿ íà âúïðîñà çàäàäåí ìè îò îäèòèðàíèÿ "êúäå ïèøå ÷å íå ìîæå ñ ìîëèâ?"
Ïðåäïîëàãàì ÷å âñè÷êî îñòàíàëî ïðè ïðîâåðêàòà Âè å áèëî íàðåä è å îñòàíàë ñàìî åêçèñòåíöèÿëíèÿ âúïðîñ - Ñ ìîëèâ èëè ñ õèìèêàë äà âîäèì çàïèñèòå ?!?

Àç ùå ðàçøèðÿ îòãîâîðèòå íà êîëåãèòå ñúñ ñëåäíèÿ íþàíñ çà âîäåíåòî íà çàïèñè: Ñòàíäàðòà èçèñêâà äà ñå âîäÿò çàïèñè ïî ïðîöåñèòå - íî íå ðåãëàìåíòèðà êàòî êàê äà ñå âîäÿò - ò.å. ïîçâîëåíè ñà âñè÷êè ñðåäñòâà, êîèòî ñà óäîáíè çà èçïîëçâàíå.
Îáúðíåòå âíèìàíèå îáà÷å íà èçèñêâàíèÿòà â êë. 4.2.4 êúì çàïèñèòå:
"...Îðãàíèçàöèÿòà òðÿáâà äà ñúçäàäå äîêóìåíòèðàíà ïðîöåäóðà, êîÿòî äà
îïðåäåëÿ íåîáõîäèìîòî óïðàâëåíèå çà èäåíòèôèöèðàíåòî, ñúõðàíåíèåòî,
çàùèòàòà, âúçñòàíîâÿâàíåòî, ïðîäúëæèòåëíîñòòà íà ñúõðàíåíèå è
ðàçïðîñòðàíåíèåòî íà çàïèñèòå...."
Ïîä çàùèòà òóê ñå ðàçáèðà êàêòî ïðåäîòâðàòÿâíå íà çàãóáàòà èì, òàêà è ïî îòíîøåíèå íà íåèçìåí÷èâîñòòà âúâ âðåìåòî íà íàïðàâåíèòå çàïèñè.
Çàïèñèòå (îñîáåí âèä äîêóìåíò

) öåëÿò äà äîêàçâàò êàê òî÷íî ñà ôóíêöèîíèðàëè ïðîöåñèòå è ñ êàêâè õàðàêòåðèñòèêè ñå å ïîëó÷èë êîíêðåòåí ïðîäóêò èëè óñëóãà (áèëî ñúîòâåòñòâùè - íåñúîòâåòñòâàùè), êàêòî è ñà ïîëåçíè è çà âñè÷êè îñòàíàëè åòàïè îò ôóíêöèîíèðàíåòî èì (ïëàíèðàíå, êîíòðîë, àíàëèç). Çàïèñèòå â ÑÓ äîñòà ÷åñòî èìàò è õàðàêòåðà íà äåêëàðàöèÿ íà òîçè êîéòî ãè å âîäèë -ò.å. ïîåìàíå íà îòãîâîðíîñò çà òîâà,êàêâî ñå å ñëó÷èëî ïî âðåìå íà èçïúëíåíèå íà ïðîöåñèòå èëè ñ ïðîäóêòà.
Òàêà ÷å, âåäíúæ çàïèñàíà èíôîðìàöèÿòà (íàïðàâåíà äåêëàðàöèÿòà), íå òðÿáâà äà ìîæå äà áúäå ïðîìåíÿíà â ïîñëåäñòâèå âîëíî èëè íåâîëíî (òå. äà ñå çàùèòè äà å òàêàâà êàêâàòî å áèëà â ìîìåíòà íà ñúçäàâàíåòî é).
Àêî ëè ïúê å íàëîæèòåëíî âñå ïàê äà ñå ïðîìåíè ïî íÿêàêâà ïðè÷èíà (íàïð. òåõí. ãðåøêà, íåïîçíàâàíå íà èçèñêâàíèÿ çà âîäåíåòî é è ò.í.)- òî äà å ÿñíî çàùî è îò êîãî å áèëà ïðîìåíåíà è ïðîìÿíàòà äà äîñòèãíå äî çíàíèåòî íà âñè÷êè îïðåäåëåíè äà èìàò êàñàòåëñòâî ñ íåÿ - òîâà å ñìèñúëà.
Äà âçåìåì íàïðèìåð äàíú÷íèòå äåêëàðàöèè, êîèòî ñà àêòóàëíè â òîçè ñåçîí

- ïîïèòàéòå ãî òîçè äåòî âè å ïèòàë "êúäå ïèøå ÷å íå ìîæå ñ ìîëèâ?" - äàëè ùå ìó ïðèåìàò äàíú÷íàòà äåêëàðàöèÿ â ÍÀÏ, ïîïúëíåíà è ïîäïèñàíà ñ ìîëèâ?!?
Òàêà å, íî ïîíÿêîãà ìå õâàùà ñðàì äà çàïèñâàìå â ïðîöåäóðà î÷åâàäíè è îáùîïðèåòè ïðèíöèïè ñàìî çàðàäè íÿêîé äúðâåí ôèëîñîô. Êàòî íàïðèìåð è òîâà, ÷å ñòðàíèöèòå îò åäèí äîêóìåíò ñå çàùèïâàò ñ òåëáîä, à íå ñ êëàìåð èëè óíèùîæàâàíåòî íà äîêóìåíò íå îçíà÷àâà ñàìî õâúðëÿíå â êîøà, à ñêúñâàíå íà ëèñòàòà ïîíå íà äâå è ò.í.
Íå ñå ñðàìóâàéòå äà âïèñâàòå "â ïðîöåäóðà î÷åâàäíè è îáùîïðèåòè ïðèíöèïè ñàìî çàðàäè íÿêîé äúðâåí ôèëîñîô", àêî èìà íóæäà òå äà ñå "íàïîìíÿò" íà îíåçè, êîèòî ìîãàò è äà äîïóñíàò ãðåøêà. Àêî äíåñ íÿìàòå òàêèâà õîðà ïðè âàñ, òî óòðå ìîæå è äà ñå ïîÿâÿò...

(ñïðàâêà êë. 8.5.3. "Ïðåâàíòèâíè äåéñòâèÿ").