: ÖÅÍÈ çà ÊÎÍÑÓËÒÀÖÈß ïî ISO 9001:2000  ( 8765 )

Àíîíèìåí

Êàê ñå îïðåäåëÿ öåíàòà íà óñëóãàòà çà êîíñóëòèðàíå íà ôèðìà ïî ISO 9001:2000, çà äà ñå ïîäãîòâè çà ñåðòèôèöèðàíå? Ïî êàêâè êðèòåðèè? Èíòåðåñóâà ìå çà ìàëêà ïðîèçâîäñòâåíà ôèðìà îò 15-20 ÷îâåêà. À è ïî ïðèíöèï ãîðå äîëó êàê ñå äâèæàò öåíèòå çà êîíñóëòàíòñêèòå óñëóãè.Áëàãîäàðÿ!

dimbodi

  • Trusted Users
  • Full Member
  • ****
  • : 135
    • ICQ Messenger - 273997636
    • .
Ñèãóðíî çà íÿêîè õîðà òàçè òåìà å "òàáó" è ñå äúðïàò äà îòãîâîðÿò êàòî äÿâîë îò òàìÿí.  ìîìåíòà öåíèòå íà êîíñóëòàíòñêèòå óñëóãè íå ïàäàò ïîä 5 000 ëâ.  òàçè öåíà îáèêíîâåííî ñå âêëþ÷âà îáó÷åíèå íà ïåðñîíàëà è òåõíè÷åñêîòî èçãîòâÿíå íà äîêóìåíòèòå. Ïîâå÷åòî êîëåãè ïîåìàò ðèñêà è îïðåäåëÿò öåíàòà íà áàçà ïðîäóêòà íà ôèðìàòà è áðîÿ íà ïåðñîíàëà, êàòî ñå èìà ïðåäâèä, ÷å ðàáîòàòà ìîæå äà ñå îêàæå ïî-âå÷å èëè ïî-ìàëêî êîãàòî ñå çàïî÷íå ñúùèíñêîòî ðàçðàáîòâàíå è âíåäðÿâàíå. Ìîåòî ìíåíèå, ÷å òàçè öåíà å íîðìàëíà è ïîñèëíà çà ïðåäïðèÿòèå îò 50 äóøè, íî çà ïî-ìàëêè äî 20 äóøè òðÿáâà óñëóãàòà äà å ñ ïî- íèñêà öåíà. Íàé-âàæíîòî å óïðàâèòåëÿ è ñðåäíèÿ åøàëîí äà áúäàò àíãàæèðàíè è ìîòèâèðàíè äà âíåäðÿâàò ñèñòåìàòà èíà÷å å ñàìî çàãóáà íà âðåìå è ïàðè. Ãîëÿìà ðóñêà îðãàíèçàöèÿ íà êîíñóëòàíòè ïðèçîâàâà äà íå ñå ïðèåìàò ïîðú÷êè, àêî óïðàâëÿâàùèòå íà îðãàíèçàöèÿòà, êîÿòî ùå ñå êîíñóëòèðà íå ñà ìîòèâèðàíè è íÿìàò æåëàíèå. Ñìèñúëúò å äà íå ñå ïðàâÿò ñóõè ñèñòåìè ñàìî çàðàäè ñåðòèôèêàòà. Èìàì íàáëþäåíèÿ íà ñèñòåìè, êîèòî íå ñà íàïðàâåíè äîáðå è òàçè ñèñòåìà ñàìî òåæè íà ðàáîòàòà à íå è ïîìàãà. Äîðè ïî- äîáðå å àêî íå áúðçàòå çà ñåðòèôèêàò äà çàïî÷íåòå ñ îáó÷åíèå íà ïåðñîíàëà âúðõó îñíîâíèòå ïðèíöèïè íà óïðàâëåíèå íà êà÷åñòâîòî- -Êîðåêöèÿ, êîðèãèðàùî è ïðåâàíòèâíî äåéñòâèÿ, ïðèíöèïèòå çà íåïðåêúñíàòî ïîäîáðÿâàíå -Öèêúëà íà Äåìèíã, Íàâèöè çà çàïèñâàíå íà âúçíèêíàëèòå ïðîáëåìè è àíàëèç íà ïðè÷èíèòå çà òÿõ. Òîâà ñà ñëàáèòå ìåñòà â åäíà ôèðìà è òðóäíè çà ïîñòèãàíå. Âúðõó òÿõ ñòúïâà ñèñòåìàòà ïî êà÷åñòâîòî. Àêî ãè íÿìà ÑÓÊ å áåçïî÷âåíà âúâ ôèðìàòà.
Äàíî äà ñúì áèë ïîëåçåí.

roza

  • Sr. Member
  • ****
  • : 370
    • .
Ïðèñúåäèíÿâàì ñå êúì ìíåíèåòî íà dimbodi , ñàìî èñêàì äà äîïúëíÿ ÷å çà ïîä 20 ÷îâåêà âúðâè îêîëî 4 000; âúïðåêè ÷å ðàáîòàòà íå å ïî-ìàëêî, äàæå îáèêíîâåíî å ïî-òðóäíî çà êîíñóëòàíòà , à è ïåðñîíàëà íà ôèðìàòà ñå íàòîâàðâà ïîâå÷å.
Íî íàé-âàæíîòî å æåëàíèåòî íàèñòèíà äà âíåäðÿò ñèñòåìà è äà ðàçáåðàò ïðèíöèïèòå, èíàê íÿìà äà å ðàáîòåùà, à ñàìî ôèêòèâíà è çàòîìîðçÿâàùà ÷àñò îò ñëóæèòåëèòå.

DMode

  • Newbie
  • *
  • : 45
Í é-â æíîòî å óïð âèòåëÿ è ñðåäíèÿ åø ëîí ä  áúä ò  íã æèð íè è ìîòèâèð íè ä  âíåäðÿâ ò ñèñòåì ò  èí ÷å å ñ ìî ç ãóá  í  âðåìå è ï ðè

Âúïðåêè, ÷å å äîáðå èçâåñòí  èñòèí  âñè÷êè èñê ò ä  ñå óáåäÿò, ÷å å ò ê  .

Àíîíèìåí âíèì â é ñ èçáîð  í  êîíñóëò íò !!!  Àêî íå áúðç òå îáó÷åòå ñè ñîáñòâåí ïåðñîí ë è íå âè òðÿáâ  íèê êúâ êîíñóëò íò / è áåç òîâ  îñíîâí ò  ÷ ñò îò òÿõ ñ  ø ðë ò íè, êîèòî ùå òè èçêîïèð ò íÿê êâè ãëóïîñòè è òè ñè òðîøè ãë â ò /.

Katya

  • Hero Member
  • *****
  • : 561
    • ICQ Messenger - 36937072
    • .
DMode
À êîé äà îáó÷è ñîáñòâåíèÿ ïåðñîíàë?
Ñïîðåä ìåí - âçåìåòå ñèäîáúð êîíñóëòàíò, êîéòî è äà îáó÷è ïåðñîíàëà âè, òîâà îáà÷å âèíàãè å ïî-ñêúïî ( ïðèäîáèò ïðàêòè÷åñêè îïèò).
Îáó÷åíèåòî å ìíîãî âàæíî ïåðî îòäîãîâîðà, íî ñòðóâà ïàðè. Àêî ãî íÿìà -ïîëó÷àâàòå åäíà íàïèñàíà ñòàíäàðòíà ñèñòåìà è ñëåä òîâà ñè òðîøèòå ãëàâàòà, ìîæå è ïàê äà ñè íàåìåòå êîíñóëòàíò è íÿìà äà âè èçëåçå ïî-åâòèíî (èìàì è òàêèâà êëèåíòè).
Îòíîñíî ÷èñëåíîñò íà ïåðñîíàëà è öåíè - ñúãëàñíà ñúì ñ roza, ìèíèìàëíèÿ îáåì å çàäúëæèòåëåí (äîðè çà ôèðìà ñ 1 ÷îâåê), à ðàáîòàòà íà êîíñóëòàíòà ñå óâåëè÷àâà, ðàçëèêà áè ìîãëî äà èìà â ãîëåìè ñòðóêòóðè ñ ìíîãî îòäåëè, äèðåêöèè, ïîäåëåíèÿ. Îïðåäåëÿíåòî íà öåíà ïî áðîé ïåðñîíàë å ïðåõâúðëåíî ïðè êîíñóëòàíòèòå îò ñåðòèôèöèðàùèòå îðãàíèçàöèè, íî ïðè òÿõ èìà íÿêàêâà ëîãèêà -äíè çà îäèò, à ïðè êîíñóëòàíòèòå -àìè ïðîñòî è íèå ñìå êàòî òÿõ. Ëè÷íî àç îïðåäåëÿì öåíà ñëåä ïúðâîíà÷àëåí îäèò, íî äîñòà ïúòè ñúì ñå îïàðâàëà è îò òîâà -ïðàâÿ îäèòà, à ñëåä òîâà ïîëçâàò äîêëàäà áåç äîãîâîð è ïëàùàíå, çàòîâà âå÷å ñè îïðåäåëÿì öåíà è çà íåãî, à ñëåä òîâà -àìè êàêòî êëèåíòà ðåøè.

dimbodi

  • Trusted Users
  • Full Member
  • ****
  • : 135
    • ICQ Messenger - 273997636
    • .
Ñúãëàñåí ñúì ñ Êàòÿ. Òîâàìîæå áè å íàé- óäà÷íèÿ âàðèàíò çà ôèðìàòà - äà ñè ïëàòè ìàëêà ñóìà çà åèäí ïðåäâàðèòåëåí îäèò, ïðè êîéòî êîíñóëòàíòúò äà îïðåäåëè òî÷íîòî ñúñòîÿíèå íà îðãàíèçàöèÿòà íà ôèðìàòà , äà ñå îïèòà äà îöåíè àíãàæèðàíîñòòà íà ïåðñîíàëà è îáåìà íà íåîáõîäèìîòî îáó÷åíèå è òîãàâà äà îïðåäåëè îêîí÷àòåëíàòà öåíà. Ïî òîçè íà÷èí ùå ñå ñâåäàò äî ìèíèìóì ðèñêîâåòå è çà ôèðìàòà è çà êîíñóëòàíòà. Îáðàòíèÿ ñëó÷àé, êîãàòî ñå êàçâà öåíà íà ïàð÷å ôèðìàòà ðèñêóâà (è òî ìíîãî) äà ïîëó÷è åäíà ñóõà êîíñóëòàöèÿ è åäíà ãîòîâà ñèñòåìà, äîðè è êîíñóëòàíòà äà å ñâåñòåí, çàùîòî ïðåäñòàâåòå ñè ñëóæèòåëèòå íà ôèðìàòà äà ñà äåáèëè è äà îòðè÷àò ñèñòåìàòà, êîíñóëòàíòúò íÿìà òåïúðâà äà ãè ìîòèâèðà è äà èì îáÿñíÿâà è ùå èì õâúðëè ÑÓÊ-à è äà ñå îïðàâÿò. Çàòîâà å ïî-äîáðå øåôúò íà ôèðìàòà ïúðâî äà ñè ïîäãîòâè îñíîâàòà.

roza

  • Sr. Member
  • ****
  • : 370
    • .
Êàòÿ, àìè âñè÷êî çàïî÷âà ñ äîãîâîðà, ñëåä òîâà èäâà óñòàíîâÿâàíå íà ïúðâîíà÷àëíîòî ñúñòîÿíèå íà ôèðìàòà.  Ó íàñ íå ñå öåíè èíòåëåêòóàëíèÿ òðóä, íî òðÿáâà âñè÷êè äà ñå íàó÷èì âçàèìíî.
À òîâà çà êîíñóëòàíòèòå - àìè èìà íà÷èí äà ñå íàó÷è êîé êàêúâ å , êàê ðúáîòè ;êàêòî è çà ñåðòèôèöèðàùèòå îðãàíèçàöèè - ðåôåðåíöèèòå ñà çà òîâà- íî íå ñàìî íàïèñàíè è ïðåäñòàâåíè , à è ñ íÿêîëêî òåëåôîíà äî ôèðìèòå , êîèòî ñà ðàáîòèëè ñ òÿõ.  êîíñóëòàíòñêèòå ôèðìè - ñúùî èìà ðàçëè÷íè êîíñóëòàíòè, íî âñè÷êî å âúçìîæíî äà ñå èçáèðà è äîãîâàðÿ.
À çà ìîòèâàöèÿòà - âúíøåí ÷îâåê íå ìîæå äà ìîòèâèðà íèêîãî,  òîâà ñè å ðàáîòà íà ðúêîâäñòâîòî.

dimitrina321

  • Newbie
  • *
  • : 7
èìàìå ñåðòèôèêàò, ñèñòåìàòà íå ðàáîòè ,ñúãëàñíà ñúì , ÷å åäèíñòâåíî ðúêîâîäñòâîòî ìîæå äà ñúçäàäå ìîòèâàöèÿòà íà ïåðñîíàëà

Katya

  • Hero Member
  • *****
  • : 561
    • ICQ Messenger - 36937072
    • .
ÓÏÐ å ïðåäñòàâèòåëÿò íà ðúêîâîäñòâîòî -ò.å ÷îâåêà ñâúðçâàù ðúêîâîäòâîòî ñ ïåðñîíàëà è îòãîâàðÿù çà:
-èíôîðìèðàíå íà ðúêîâîäñòâîòî êàê äà ìîòèâèðà ïåðñîíàëà;
-èíôîðìèðàíå íà ïåðñîíàëà, êàêâî å ðåøåíèåòî íà ðúêîâîäñòâîòî.
Ìàëêî êàòî âúæåèãðà÷ â öèðêà, íî êàòî ñè ñå õâàíàëà íà õîðîòî...........