Автор Тема: Цели по качеството  (Прочетена 26866 пъти)

Katya

  • Hero Member
  • *****
  • Публикации: 561
    • ICQ Messenger - 36937072
    • Профил
    • Ел. поща
Цели по качеството
« Отговор #15 -: 08/07/2005, 00:03 »
ехо
все пак т.н. цели по качеството са управленските/корпоративни цели а фирмата ви
или тя си няма ткива, дори и тази да се задържи на пазара или "да осигури конфорт на служителите си да играят тенис на маса всяка година с 1/2 часа повече"
макар и шега, това е начин за формулиране на целите по-качеството, просто помислете

San Antonio

  • Global Moderator
  • Full Member
  • *****
  • Публикации: 237
    • Профил
Цели по качеството
« Отговор #16 -: 11/07/2005, 00:36 »
Dimbodi,
да се направи веригата Стратегическа цел-Задача-Измерима цел-Оперативни задачи
донякъде логиката е вярна. Сред управленските техники има и такава, която се нарича "Договаряне на целите". Същността й е в общи линии такава: висшето ръководство определя фирмените цели и ги съобщава на средния ешалон, който извежда  - всеки сам  - своите цели по такъв начин, че тяхното постигане да води до постигането на фирмените цели.
Gesagt ist noch nicht gehöhrt, gehöhrt ist noch nicht verstanden, verstanden ist noch nicht einverstanden, einverstanden ist noch nicht gemacht.
Konrad Lorenz

San Antonio

  • Global Moderator
  • Full Member
  • *****
  • Публикации: 237
    • Профил
Цели по качеството
« Отговор #17 -: 11/07/2005, 00:42 »
продължение
По-нататък веки от средните ръководители съобщава целите на направлението на подчинените си ръководители - и процесът се повтаря на по-ниското ниво и т.н. Външно прилича твърде много на някогашното "Насрещно планиране", но същността му е друга. За жалост форматът на форума не предлага възможност за по-подробна дискусия или привеждане на примери.
Gesagt ist noch nicht gehöhrt, gehöhrt ist noch nicht verstanden, verstanden ist noch nicht einverstanden, einverstanden ist noch nicht gemacht.
Konrad Lorenz

San Antonio

  • Global Moderator
  • Full Member
  • *****
  • Публикации: 237
    • Профил
Цели по качеството
« Отговор #18 -: 11/07/2005, 00:47 »
продължение
Освен това, dimbodi, ако ти формулираш правилно, т.е. с конкретни числа:
(пр. Ръст на печалбата, оборот, нови клиенти)
това вече са измерими цели!
Gesagt ist noch nicht gehöhrt, gehöhrt ist noch nicht verstanden, verstanden ist noch nicht einverstanden, einverstanden ist noch nicht gemacht.
Konrad Lorenz

San Antonio

  • Global Moderator
  • Full Member
  • *****
  • Публикации: 237
    • Профил
Цели по качеството
« Отговор #19 -: 11/07/2005, 00:54 »
На avvocato
Всичко това го има в Националното ни законодателство!
Не мисля, че някой (български) закон изисква от ръководството на фирмата да има политика (изключвам счетоводната!), планиране и т.н. Една СУК обхваща много повече неща, някои от които не биха могли да бъдат обект на юрипруденцията. Например търговската етика не се регламентира никъде законово. Никой закон не предвижда задължения за маркетингови проучвания. Никой закон не регламентира начина за извършване на развойна дейност. Но ISO 9001 проявява жив интерес и към тези процеси.
Gesagt ist noch nicht gehöhrt, gehöhrt ist noch nicht verstanden, verstanden ist noch nicht einverstanden, einverstanden ist noch nicht gemacht.
Konrad Lorenz

avvocato

  • Trusted Users
  • Full Member
  • ****
  • Публикации: 149
    • Профил
    • Ел. поща
Цели по качеството
« Отговор #20 -: 11/07/2005, 12:31 »
Има го в Националното ни законодателство, правната регламентация е с императивни, диспозитивни и т. н. норми.
Нямам желание в момента за спор..., но след известно време отново ще пиша.

otk

  • Global Moderator
  • Sr. Member
  • *****
  • Публикации: 469
    • Профил
Цели по качеството
« Отговор #21 -: 11/07/2005, 14:09 »
Има, има. Прав е Адвоката. Справка в “Закон за техническите изисквания” и наредбите към него. Има и други закони.

Малка извадка от наредбата за газовите уреди

3. Система по качеството.
3.1. Производителят трябва да подаде заявление за одобряване на неговата система по качеството за съответните газови уреди до избрано от него лице, получило разрешение за оценяване на съответствието.

otk

  • Global Moderator
  • Sr. Member
  • *****
  • Публикации: 469
    • Профил
Цели по качеството
« Отговор #22 -: 11/07/2005, 14:10 »
Заявлението трябва да съдържа:
а) документацията на системата по качеството;
б) декларация, че ще изпълнява задълженията, произтичащи от одобрената система по качеството;
в) декларация, че ще поддържа одобрената система по качеството по начин, осигуряващ нейната непрекъсната пригодност и ефективност;
г) документацията на одобрения тип газов уред и копие от сертификата за изследване на типа.

otk

  • Global Moderator
  • Sr. Member
  • *****
  • Публикации: 469
    • Профил
Цели по качеството
« Отговор #23 -: 11/07/2005, 14:11 »
3.2. Всички елементи, изисквания и предписания, приети от производителя, трябва да са систематизирани и подредени под формата на документирани правила, процедури и писмени инструкции. Документацията на системата по качеството трябва да позволява еднозначно тълкуване на програмите по качеството, плановете, наръчниците и записите по качеството. Тази документация трябва да съдържа по-специално подробно описание на:

otk

  • Global Moderator
  • Sr. Member
  • *****
  • Публикации: 469
    • Профил
Цели по качеството
« Отговор #24 -: 11/07/2005, 14:12 »
а) целите по качеството и организационната структура, отговорностите и правомощията на ръководството относно качеството на газовите уреди;
......
в) изследванията и изпитванията, които ще се извършват преди, по време и след производството, с посочване на тяхната периодичност;
г) метода за наблюдение за постигане на изискваното качество на газовите уреди и на ефективното функциониране на системата по качеството.

exar

  • Newbie
  • *
  • Публикации: 58
    • Профил
    • Ел. поща
Цели по качеството
« Отговор #25 -: 12/07/2005, 19:49 »
По-долу е член 28г от Наредба за съществените изисквания и оценяване съответствието на строителните продукти. Това е първият известен ми случай. кокато държавата признава ISO 9001.
 
Чл. 28г. Когато производител притежава система за управление на качеството, сертифицирана по БДС EN ISO 9001:2001, счита се, че са удовлетворени изискванията на системата за производствен контрол, при условие че системата за управление на качеството включва всички изисквания на техническата спецификация на продукта.

exar

  • Newbie
  • *
  • Публикации: 58
    • Профил
    • Ел. поща
Цели по качеството
« Отговор #26 -: 12/07/2005, 20:04 »
От известно време посещавам този форум и ми е интересно, но нямам представа кой го спонсорира. Ясно е, че е заинтересуван от проблема, защото безплатен обяд няма, но защо не се афишира? За мен тази анонимност е съмнителна.
А може би не знам къде да погледна, за да получа отговор?

exar

  • Newbie
  • *
  • Публикации: 58
    • Профил
    • Ел. поща
Цели по качеството
« Отговор #27 -: 12/07/2005, 20:19 »
Ще се осмеля да споделя личното си виждане по темата "Цели по качеството".
Политиката и големите цели на фирмата обикновено не затрудняват никого. Трудностите идват когато се говори за измерими цели. За мен измерител за една цел е : получаване на сертификат, свидетелство, разрешение; създаване на технология,чертеж, модел; подобряване на работната среда, осветеността, условията за сухранение; съкращаване на срока за изработка, доставка, подаване на оферта и т.н. Не е необходимо измерителят на целта да бъде цифра за обем, процент, пари и др. Надявам се да ме разберете от примерите.

exar

  • Newbie
  • *
  • Публикации: 58
    • Профил
    • Ел. поща
Цели по качеството
« Отговор #28 -: 12/07/2005, 20:32 »
Измеримите цели трябва да имат отговорник, срок за постигане и да са осигурени ресурсно ( с пари, персонал, инфраструктура). На мен ми навява за времената от плановата икономика, но кой е казал, че всичко от отречената "епоха" е лошо?

Katya

  • Hero Member
  • *****
  • Публикации: 561
    • ICQ Messenger - 36937072
    • Профил
    • Ел. поща
Цели по качеството
« Отговор #29 -: 12/07/2005, 21:22 »
za exar
na tova prosto mu kazavat biznes plan
ima go ne samo v "planovata" ikonomika
izob6to i marks i engels da pogledne6 - ikonomikata si ima svoite algoritmi, ne e haos, v takav smisal dori i v kamennatat era si e bila planova