: îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ  ( 13597 )

olga

  • Newbie
  • *
  • : 3
îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« -: 29/03/2006, 20:00 »
ñëåä ñåäìèöà íè ïðåäñòîè îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ ïî iso 9001 ñìÿòàì,÷å ñìå ãîòîâè íî àêî ìîæå íÿêîé ìèíàë ïî òîçè ïúò äà ñïîäåëè êîè ñà îñíîâíèòå èçèñêâàíèÿ íà îäèòîðèòå.Êîíñóëòàíñêàòà ôèðìà íè íàïðàâè îäèò çà îêîëî ÷àñ ñ 5-6 ïðåïîðúêè.Äà ñìå ÷àê òîëêîâà äîáðè íå âÿðâàì, ìàêàð ÷å ïîâå÷åòî  äîêóìåíòèòå ñà íàøè ôèðìåíè ðàçðàáîòåíè îùå ïðåäè 3ãîä.è çàïèñè ïî òÿõ ñà âîäåíè ïðåç öÿëîòî âðåìå

elist_k

  • Newbie
  • *
  • : 48
    • ICQ Messenger - 245153154
    • .
îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #1 -: 30/03/2006, 08:38 »
olga
Zdarvei,
Niama kakvo da se pritesnivash za odita pri polojenie che sistemata vi deistava ot godini i che ima natrypan materil ot zapisi koito mogat da se predstaviat.
Ima niakoi xitrosti za odita no ako iskash da gi 4uesh obadi mi se na e-mail: elist_k@yahoo.com vse pak tyk vlizat mojebi i xora ot oditorski sektor)

otk

  • Global Moderator
  • Sr. Member
  • *****
  • : 469
îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #2 -: 30/03/2006, 12:38 »
Çà îäèòèòà íå ñå ïðèòåñíÿâàé. Âåðîÿòíîñòòà íà âàøàòà îðãàíèçàöèÿ äà áúäå èçäàäåí ñåðòèôèêàò å ãîëÿìà (òîâà âñå ïàê å åäèí äîõîäîíîñåí áèçíåñ). Íåîáõîäèìîòî è äîñòàòú÷íî óñëîâèå çà òîâà å äà áúäàò èçïúëíåíè èçèñêâàíèÿòà íà ñòàíäàðòà.
Òðÿáâà äà ñè ãîòîâà îáà÷å, ÷å ùå ñå íàìåðÿò è íåñúîòâåòñòâèÿ. Âèíàãè íàìèðàò! Òðóäíî å âñè÷êî äà ñå èçïèïà ïåðôåêòíî áåç íèòî åäíî íåñúîòâåòñòâèå, à è íÿêîé îäèòîðè èìàò ñêëîííîñò äà ñúçäàâàò òàêèâà.

otk

  • Global Moderator
  • Sr. Member
  • *****
  • : 469
îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #3 -: 30/03/2006, 12:41 »
È òúé êàòî âñÿêî êîíñòàòèðàíî ïðè îäèòà íåñúîòâåòñòâèå âïîñëåäñòâèå òðÿáâà äà áúäå îòñòðàíåíî îò îðãàíèçàöèÿòà, ïðè "îòñòðàíÿâàíåòî" íà èçìèñëåíè íåñúîòâåòñòâèÿ ïîíÿêîãà ñå ïîëó÷àâàò òâúðäå êîìè÷íè ñèòóàöèè. Âàæíîòî å äà íÿìà ÊÐÈÒÈ×ÍÈ íåñúîòâåòñòâèÿ, çàùîòî â òîçè ñëó÷àé îäèòúò ìîæå äà áúäå ïðåêðàòåí. Òîâà îáà÷å íå îçíà÷àâà, ÷å å äîøúë êðàÿò.

Marcii

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • : 686
    • .
îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #4 -: 30/03/2006, 13:24 »
×åñòî ñðåùàíè ïðîïóñêè ïðè îäèò:

1. Íå ñà äàäåíè â îáîáùåí âèä îòãîâîðíîñòèòå çà îñúùåñòâÿâàíå íà ïðîöåñèòå, ïðèìåðíî â åäíà ìàòðèöà íà ïðîöåñèòå è îòãîâîðíèòå çà òÿõíîòî îñúùåñòâÿâàíå, çâåíà, äëúæíîñòè.

2.  Èçèñêâàíèÿ êúì äîêóìåíòàöèÿòà Íå ñå èçãîòâÿò è íå ñå ïîääúðæàò àêòóàëíè ñïèñúöè íà äåéñòâàùèòå â ïðåäïðèÿòèåòî ðàçëè÷íè äîêóìåíòè íà ÑÓÊ (íàðú÷íèê ïî êà÷åñòâîòî, îñíîâíè è ðàáîòíè ïðîöåäóðè, èíñòðóêöèè, ìåòîäèêè, ôèðìåíè ñòàíäàðòè, âúíøíè íîðìàòèâíè äîêóìåíòè è ò.í.), â êîèòî äà ñà ïîñî÷åíè íàèìåíîâàíèå, îçíà÷åíèå è àêòóàëíî ñúñòîÿíèå íà äîêóìåíòèòå ( èçäàíèå, íàèìåíîâàíèå) Ñ ïîìîùòà íà òåçè ñïèñúöè ìîæå äà ñå èçâúðøâà êîíòðîë çà àêòóàëíîñò íà äîêóìåíòàöèÿòà íà ÑÓÊ ïî ðàáîòíèòå ìåñòà.
Îò òóê ñëåäâàò è ñúîòâåòíî ïîñëåäâàùè íåñúîòâåòñòâèÿ çà íååôåêòèâíà ñèñòåìà çà ïîäìÿíà íà äîêóìåíòèòå ïî ðàáîòíè ìåñòà è ïðîáëåìà ñ íåàêòóàëèçèðàíè äîêóìåíòè - òåõíîëîãè÷íè íàé-âå÷å.

Íåäîáðî îáåçïå÷àâàíå íà íÿêîè ðàáîòíè ìåñòà ñ äîêóìåíòàöèÿ (îñîáåíî â òåõíîëîãè÷íèòå çâåíà - íàïðèìåð èìà ÿ , íî å çàêëþ÷åíà â íÿêîÿ êàíöåëàðèÿ...)

Íå ñå ïîïúëâàò öÿëîñòíî çàïèñèòå ïî êà÷åñòâîòî, Îáèêíîâåíî ëèïñâàò äàòè, ïîäïèñè, äàííè çà ïàðàìåòðè íà ïðîöåñè è ïîêàçàòåëè íà ïðîäóêòè è äð.

3. Îòãîâîðíîñò íà ðúêîâîäñòâîòî - Ïðè ïðåãëåäà íà ÑÓÊ îò ðúêîâîäñòâîòî ëèïñâà çàäúëáî÷åíà äîêóìåíòèðàíà îöåíêà íà ðúêîâîäñòâîòî îòíîñíî:
- åôåêòèâíî âíåäðÿâàíå  è ôóíêöèîíèðàíå íà ÑÓÊ
- èçïúëíåíèå / íåèçïúëíåíèå íà ïîëèòèêàòà  è öåëèòå ïî êà÷åñòâîòî
- ïðîáëåìè ñâúðçàíè ñ êà÷åñòâîòî è äð. (ò.5.6.3.)
 ðåçóëòàò íà ïðåãëåäà íà ðúêîâîäñòâîòî íå ñå âçåìàò äîêóìåíòèðàíè ðåøåíèÿ çà êîðèãèðàùè è ïðåâàíòèâíè äåéñòâèÿ, è ìåðîïðèÿòèÿ çà ïîäîáðÿâàíå íà êà÷åñòâîòî íà ïðîäóêòèòå è ïðîöåñèòå íà ÑÓÊ

Ìîãà äà ïèøà îùå çà ÷åñòî òúðñåíèòå íåñúîòâåòñòâèÿ, àêî íÿêîé ñå èíòåðåñóâà ...

olga

  • Newbie
  • *
  • : 3
îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #5 -: 30/03/2006, 16:16 »
áëàãîäàðÿ çà âñè÷êè íàïúòñâèÿ è õèòðîñòè ìîæå äà ìè ãè èçïðàùàòå íà e-mail:stef1962@abv.bg

Àíîíèìåí

îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #6 -: 02/04/2006, 23:01 »
Marcii,
ùå áúäå ïîëåçíî àêî íàïèøåø çà òúðñåíèòå íåñúîòâåòñòâèÿ.

Marcii

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • : 686
    • .
îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #7 -: 03/04/2006, 11:32 »
Àíîíèìåí
Îáà÷å, ìàêàð ÷å Nick name å äîñòà àíîíèìíà ðàáîòà ïðåäïî÷èòàì äà îòãîâàðÿì íà õîðà ðåãèñòðèðàíè âúâ ôîðóìà

Valo

  • Newbie
  • *
  • : 7
    • .
îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #8 -: 04/04/2006, 10:43 »
Ok.
Àç ñúì Àíîíèìíèÿ ïî ãîðå

Marcii

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • : 686
    • .
îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #9 -: 06/04/2006, 15:47 »
ok continuation...

4. ×îâåøêè ðåñóðñè

-- Íå å ðåãëàìåíòèðàíî, è ñúîòâåòíî íå ñå èçâúðøâà âñòúïèòåëíî îáó÷åíèå íà íîâîïîñòúïèë ïåðñîíàë (èëè ïðåíàçíà÷åí) ïî ISO 9001

-- ïðîãðàìèòå çà îáó÷åíèå íà ïåðñîíàëà å ñëàáî çàñòúïåíî îáó÷åíèåòî ïî ISO 9001 è ÑÓÊ

--Íÿìà ìåðîïðèÿòèÿ ïî ìîòèâàöèÿ íà ïåðñîíàëà, çà äà îñúçíàå âàæíîñòòà íà äåéíîñòèòå ïî ÑÓÊ

5. Ðàáîòíà ñðåäà - äà ñà èçïúëíåíè óñëîâèÿòà ïî Çàêîíà çà ÇÁÓÒ !!!

Marcii

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • : 686
    • .
îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #10 -: 06/04/2006, 15:54 »
6. Ïðîöåñè ñâúðçàíè ñ êëèåíòà

-- Ñëàáî ðàçâèòà ìàðêåòèíãîâà äåéíîñò:
# ëèïñâàò ïðîó÷âàíèÿ íà ïàçàðèòå;
# Íå ñå ñúáèðà, îáîáùàâà, àíàëèçèðà îáðàòíà èíôîðìàöèÿ îò êëèåíòèòå è ïàçàðèòå, îñîáåíî êðèòè÷íà èíôîðìàöèÿ çà êà÷åñòâîòî íà ïðîäóêòèòå.
#íå ñå ïðîó÷âàò äîñòàú÷íî èçèñêâàíèÿòà êúì ïðîäóêòà - ïðîèçòè÷àùè îò íîðìàòèâíè àêòîâå. - Çàêîíà çà òåõíè÷åñêèòå èçèñêâàíèÿ êúì ïðîäóêòèòå, íàðåäáèòå çà ñúùåñòâåíèòå èçèñêâàíèÿ è îöåíÿâàíå íà ñúîòâåòñòâèåòî íà ïðîäóêòèòå. (ò. 7.2.1.)

-- Íå ñå äîêóìåíòèðàò ñòàíîâèùàòà íà êîìïåòåíòíè çâåíà ïðè ïðåãëåäà íà èçèñêâàíèÿòà çà ïðîäóêòà ïðåäè èçãîòâÿíå íà îôåðòè è äîãîâîðè (ò. 7.2.2)

Marcii

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • : 686
    • .
îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #11 -: 06/04/2006, 16:02 »
7. Ïðîåêòèðàíå è ðàçðàáîòâàíå

-- Íÿìà äåòàéëíî ïëàíèðàíå íà åòàïèòå íà ïðîåêòà êàêòî è íà÷èíà íà ïðèåìàíå è óòâúðæäàâàíå íà åòàïèòå è íà öÿëàòà ðàçðàáîòêà (7.3.1)

-- Ïðè äîêóìåíòèðàíå íà âõîäíèòå åëåìåíòè íà ïðîåêòèðàíåòî íå ñà ïîñî÷åíè ïðèëîæèìèòå èçèñêâàíèÿ íà íîðìàòèâíèòå àêòîâå, (ïðîäóêòîâè ñòàíäàðòè, íàðåäáè çà ñúùåñòâåíèòå èçèñêâàíèÿ è îöåíÿâàíå íà ñúîòâåòñòâèåòî)(7.3.2.b)

--  ïðîòîêîëèòå îò òåõíè÷åñêèòå ñúâåòè çà ïðèåìàíå è óòâúðæäàâàíå íà ðàçðàáîòêè ëèïñâà ñðàâíåíèå è îöåíêà íà ïîñòèãíàòèòå ïîêàçàòåëè íà ðàçðàáîòêàòà â ñðàâíåíèå ñ äîêóìåíòèðàíèòå âõîäíè äàííè íà ðàçðàáîòêàòà. (7.3.4 è 7.3.5)

to be continued...

olga

  • Newbie
  • *
  • : 3
îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #12 -: 06/04/2006, 20:21 »
áëàãîäàðÿ çà ñúâåòèòå .Îäèò íè çà ñåðòèôèêàöèÿ ïðåìèíà ìíîãî äîáðå ñ åäíà åäèíñòâåíà ìàëêà êîðåêöèÿ ïî  ïðîöåäóðàòà - óïðàâëåíèå íà ÑÍÈ .Âúâ ôîðóìà âëèçàì îòäàâíà è ñúñ  äîñòà íåùà ñòå ìè ïîìîãíàëè.áëàãîäàðÿ âè.

Valo

  • Newbie
  • *
  • : 7
    • .
îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #13 -: 07/04/2006, 14:33 »
Marcii, áëàãîäàðÿ !

dani_m

  • Newbie
  • *
  • : 3
Re:îäèò çà ñåðòèôèêàöèÿ
« #14 -: 08/02/2011, 22:18 »
Çäðàâåéòå! Èìàì ñëåäíèÿò êàçóñ.

òàçè ãîäèíà íè èçòè÷à ñåðòèôèêàòúò çà êà÷åñòâî ïî ISO 9001:2008. Ïðåç 2010 ã öåíòðàëíèÿ îôèñ ñå ïðåìåñòè íà äðóã àäðåñ, êàòî â ñòàðèÿ îñòàíàõà äà ñå èçïúëíÿâàò ÷àñò îò äåéíîñòèòå ïî ÑÓÊ. Ïî ïðèíöèï îäèòèòå ñà ñå ïðîâåæäàëè íà åäíà ïëîùàäêà â ñòàðèÿ îôèñ.

Òà ïèòàíåòî ìè å, ñëåä òàçè ïðîìÿíà ìîæå ëè ïàê äà ñå ïðîâåäå ðå-ñåðòèôèöèðàùèÿ îäèò íà åäíà ïëîùàäêà èëè òðÿáâà è íà äâåòå?