.


- DMode

: [1] 2 3
1
Êàéçåí - íåïðåêúñíàòî óñúâúðøåíñòâàíå, ïîäîáðåíèå.

 òîòàëíà ïîääðúæêà íà îáîðóäâàíåòî (TPM) òîâà å åäèí îò èíñòðóìåíòèòå çà ïîñòèãàíå íà èêîíîìèè íà ìàòåðèàëè, åíåðãèÿ, ðàá. ÷àñîâå è ò.í (ïàðè ñ åäíà äóìà). Íèùî ñëîæíî íÿêîé ñå ñåùà,÷å àêî ñå ïîñòàâè ðåãóëèðàùà ðîëêà (êàêâàòî íå å áèëà ïðåäâèäåíà â êîíñòðóêöèÿòà) ùå ñå íàìàëè êúñàíåòî íà ëåíòà è ïðåñòîÿ ïîðàäè òàçè ïðè÷èíà. Òîâà íåùî ñå îïèñâà, ïðåãëåæäà îò êîìèñèÿ, âçèìàò ñå äàííè çà ïðåñòîéòå ïîðàäè òàçè ïðè÷èíà çà ïîñëåäíèòå òðè ìåñåöà, ïðàâè ñå ïðåäëîæåíèåòî è ñå ïðåäñòàâÿò íîâèòå äàííè. Òîâà âñè÷êî ñå îáðúùà â ïàðè è ñå ñìÿòà çà åäèí ìåñåö êîëêî ñà. Òîçè êîéòî ãî å ïðåäëîæèë, çàåäíî ñ åêèïà ñè ïîëó÷àâàò âúçíàãðàæäåíèå %.
Ñúâñåì ïðîñòî ãî îáÿñíÿâàì, íî òî ñè å òîâà ïðàâÿò ñå ãåìáà êàéçåíè èëè êóáåòñó êàéçåíè (ìàëêè, ãîëåìè ïîäîáðåíèÿ).
Êîëêîòî äî Òîéîòà, íà íàñ íè ÿ äàâàõà çà ïðèìåð ... Âèå òóê ìè ïðàâèòå îáùî âñè÷êè 50 êàéçåíà íà ìåñåö, à çíàåòå ëè, ÷å â Òîéîòà ñà 10 000  ;D.

2
Äà, èíòåðåñíî âêëþ÷âàíå íà Ñàí Àíòîíèî.
Íå ñå áÿõ çàìèñëèë çà âúçìîæíîñòà Õðèñòî äà òúðñè íåùî ñúâñåì ðàçëè÷íî â òîâà èçèñêâàíå ïîäâåæäàéêè ñå îò ïðåâîäà legible - ÷åòèâåí. Íàèñòèíà å ïðàâèëíî, çà äà íÿìà ïîäîáíè ðàçáèðàíèÿ, äà ñå íàïðàâè êîðåêöèÿ legible - ÷åòëèâ (êàêòî ñè å).
Äðóã å âúïðîñà àêî Õðèñòî å ïèòàë äàëè "èçèñêâàíåòî" çà ëåñíî ñìèëàåìà äîêóìåíòàöèÿ ñå ïîçíàâà îò îäèòîðèòå. Àìè òî òàêîâà èçèñêâàíå íÿìà, íî äîêîëêî å "ñìëÿíà" îò ïåðñîíàëà ñå âèæäà ëåñíî, à òîâà âå÷å ñè å èçèñêâàíå.
Çàäà÷à íà âñåêè êîéòî ñå çàíèìàâà ñ ðàçðàáîòâàíåòî íà òàêàâà äîêóìåíòàöèÿ å äà ÿ íàïðàâè íà äîñòúïåí åçèê çà òåçè êîèòî ùå ÿ ïîëçâàò.
À èíà÷å àç ìîãà äà ñïîäåëÿ, ÷å òàçè çàäà÷à ìàñîâî íå ñå èçïúëíÿâà. Ïèøàò ñå åäíè ãîëåìè íàðú÷íèöè ïî 100 ñòð. è â òÿõ åäíî ðàçòÿãàíå, íåíóæíè òåðìèíè, ïîâòàðÿíå, çàâúðòÿíè èçðå÷åíèÿ, ÷å è â ïðîöåäóðèòå ïàê ñúùèòå íåùà (êàçàíè íàîáðàòíî). Ïðîñòî çà îáåì (äà èìà, êàêòî ñå êàçâà).
Íî òîâà ñè ãî ðåøàâà âñåêè íÿìà êàê äà ñå ïîñòàâè êàòî èçèñêâàíå, à è å òúïî êàêòî êàçâà Ñàí Àíòîíèî (õîäè ïîñëå îáÿñíÿâàé, ÷å òè ñè ãî ðàçáèðàø, à îäèòîðà å òúï õàõàõà).

3
Çäðàâåé Õðèñòî,

Íå î÷àêâàø íÿêàêâè ñïåöèàëíè êðèòåðèè êîãà åäèí äîêóìåíò å ÷åòèâåí èëè íå íàëè, çàùîòî òîâà ñå ïîäðàçáèðà ùîì ñå ÷åòå (áåç äà ñè îò åêèïà íà Õîðåéøèî) å ÷åòèâåí è îáðàòíîòî.
Êîëêîòî äî òîâà äàëè îäèòîðèòå èìàò ïðåäñòàâà ùå ñå èçíåíàäàì àêî íÿêîé îäèòîð îòêðèå òîâà èçèñêâàíå â öèòèðàíàòà îò òåá ò 4.2.2 å), ïðåäïîëàãàì ÷å ñè èñêàë äà íàïèøåø 4.2.3 å). Èìàò ïðåäñòàâà íÿìà ñòðàøíî
À íà âúïðîñà êúì êîëåãèòå êàê ñå îñèãóðÿâà ñïàçâàíåòî íà òîâà èçèñêâàíå ñè çàâèñè îò ñèòóàöèÿòà, êîìïåòåíòíîñò íà ïåðñîíàëà, äåéíîñòà êîÿòî èçâúðøâàò è ò.í. Âèæ àêî å íåãðàìîòåí ìîíòüîð (îò ñåðâèçà íà ñèòðîåí ãàðà þã) ìîæå è äà ïîëó÷èø îìàçàí ñ ìàñëî ëèñò ñ ãëóïîñòè âúòðå (êàêâî áèë ñâúðøèë) è ñëåä äâà äíè ïàê äà òè ñå ñêúñà æèëîòî (òîâà ïîñëåäíîòî, ÷å ñå å ñêúñàëî æèëîòî íÿìà îòíîøåíèå êúì òåìàòà, àìà ñè áåøå òî÷íî òàêà 96 ëâ. çà óñëóãàòà).
Ïàê òåçè ïðåâîäà÷è..... â íàøèÿ ïðåâîä òîâà å ò. 4.2.3 d)



4
Íå å ëåñíà òÿ òàÿ ðàáîòà ... è òè ùîì ïèòàø ïúê è êîíñóëòàíòà ìàíè ìàíè.

Å òè ùå âúâåæäàø íåùî áåç äà ÷åòåø èçèñêâàíèÿòà òàêà ëè, íÿìàø OHSAS òàì ïèøå - ÄÀ òðÿáâà äà ãè èìà. Äàëè ùå ñà îòäåëåíè â îòäåëíè èíñòðóêöèè èëè ùå å îïèñàí ïðîöåñà â ïðîöåäóðàòà òîâà çàâèñè ôèðìàòà, ñòðóêòóðàòà, äåéíîñòà, êîìïåòåíòíîñòà íà ïåðñîíàëà è ò.í. Íî áåç íàðú÷íèê, ïîëèòèêà, ñòðóêòóðà å íÿìà êàê äà ñòàíå.

Êîëêîòî äàëè ìîæå äà ñå ïîëçâàò ðàçáèðà ñå ÷å ìîæå, íàëè çàòîâà ñà ñúâìåñòèìè ñèñòåìèòå. Åñòåñòâåíî, ÷å íÿìà çà êàêâî äà ñè ïðàâèòå íÿêîëêî ïðîöåäóðè çà âúòðåøíè îäèòè êîãàòî â òÿõ ïèøå åäíî è ñúùî

5
Äðàãè expert_1,

Òÿ Íèíà íå å êàçàëà, ÷å òîâà å ïîñëåäíèÿ ïðîåêò, àêî òè èìàø ïî íîâ .... Îñâåí òîâà çà êàêâà óïîòðåáà ìîæå äà ñòàâà âúïðîñ êîãàòî òîâà ñè å ïðîåêò, ÿñíî å ÷å å ñàìî çà èíôîðìàöèÿ.
Êîëêîòî äî ïîñëåäíîòî ìîæå è äà ñè ïðàâ çà áåëåæêèòå, íî çà èç÷èòàíåòî íå ñè.
Ìåí ñàìèÿ ñòàíäàðò íå ìå ïðèòåñíÿâà òîëêîâà, ïî-ñêîðî ïðåâîäà êîéòî ùå ìó íàïðàâÿò âåëèêèòå ïðåâîäà÷è íà ñòàíäàðòè â Áúëãàðèÿ.

6
Õå õå òÿ îáèäàòà íå å îò geoterm è íå âèæäàì êàêâî òîëêîâà å êàçàë îáèäàòà å äúðæàâàòà (óïðàâëÿâàùèòå) äà òå ïðàâÿò íà áàëúê http://capital.bg/show.php?storyid=530514&sp=1#storystart. Áå òå íà áàòåòî äàäîõà îðäåí Êèðèë è Ìåòîäè 2ðà ñòåïåí è òî ñëåä êàòî ãî õâàíàõà, ÷å èñêà ïîäêóï 1 ìèëèîí. Êàêâî Âè îáèäè ÷îâåêà êàòî ñè å êàçàë èñòèíàòà å àêî òÿ Âè îáèæäà ......  äàéòå è áàí ñ ïðàâàòà ïî ÷ë. ....

7
Äíåñ å ïåòúê ìîãà äà ñè ãî ïîçâîëÿ è ñìÿòàì äà çàïî÷íà îòãîâîðà ñè ïî ðåä íà íîìåðàòà çà äà áúäà ïî-ÿñåí (íàëè òàêà).

1. Marcii
Òè äàäå ãðåøåí îòãîâîð ïî òåìàòà. Òîâà å èñòèíàòà è ùå òè äàì ïðèìåðè îò îòãîâîðèòå òè êîèòî íÿìà ïîâå÷å äà êîìåíòèðàì (îáåùàâàì, îñâåí àêî òè íå ïîèñêàø):

02.04.08
1.1  Íî â ðàçãîâîð ñ ïî-ìëàäè ôèíàíñèñòè å ñòàâàëî âúïðîñ ÷å â òåõíèòå ó÷åáíèöè
ñúùåñòâóâàò è äâåòå îïðåäåëåíèÿ, âêëþ÷èòåëíî è â ó÷åáíèê íà åäèí è ñúùè àâòîð.

1.2 Òàêà äåéñòâèòåëíèòå îïëàêâàíèÿ îò ñòðàíà íà ïîòðåáèòåëèòå, ñëåä êàòî ñòèãíàò äî ôèðìàòà, ñå ïðåâðúùàò â ïîòåíöèàëíè îïëàêâàíèÿ (ìàëêî â ñòðàíè îò òåìàòà, íî âñå ïàê òâîé äóìè)

1.3
Âèíàãè, êîãàòî ñå ïîëàãà íà÷àëîòî íà ïðîãðàìà çà óïðàâëåíèå íà êà÷åñòâîòî, áðîÿò íà îïëàêâàíèÿòà íåèçáåæíî íàðàñòâà. Èìåííî òîâà íàðàñòâàíå å ÿñåí áåëåã çà íåéíàòà åôåêòèâíîñò. (Õè õè)

1.4
Óïðàâëåíèåòî íà ñòîêîâî-ìàòåðèàëíèòå çàïàñè
(öåëèÿ ïðèìåð)

1.5 (îòãîâîð íà Ìàðñè 03/04/2008, 09:00).
Ñåãà çà "Ïîòåíèàëíèòå îïëàêâàíèÿ", àêî èñêàòå ìîæåòå äà èì èçìèñëèòå íÿêàêâî äðóãî èìå, çàìàçàíè, ñêðèòè, è ò.í. ßâíî ñè ïàäàòå ïî òî÷íèòå îïðåäåëåíèÿ.
- ïî âåðíèòå îïðåäåëåíèå ñè ïàäàì, íî ÿâíî çà òåá ïîòåíöèàëíè = çàìàçàíè = ñêðèòè

Èçâîäà è êîìåíòàðèòå ìè ãè èìà âå÷å, àêî ðåøèòå Âèå äà äîáàâèòå íåùî

2 bivsh

2.1 Òâîåòî ìíåíèå ãî âèäÿõ, ò.å. çà ïîðåäåí ïúò áåç ìíåíèå.
2.2 Ñâåæè âèöîâå -
ãúäè, ãúäè. êîãî ùå êëÿò äíåñêà
, ÷å è ïîñëåäíèÿ ïî òåìàòà áðàâî, áðàâî
2.3
òî÷êàòà ñòàíà ìíîãîòî÷èå........
- íÿìà êàê äà íå ñòàíå ñëåä êàòî âñå ùå ñå íàìåðè íÿêîé äà êàæå ÿ òúï âèö, ÿ äà äà îáîáùè íåùàòà êàêòî òîé ñè çíàå

3. L - ïîðåäíèÿ íå ñõâàíàë (Îòãîâîð #11 -: 03/04/2008, 13:04)
Åôåêòèâíîñò..... Ïðàâè íåùàòà ïðàâèëíî!  --> åäèíèöà çà ïðîäóêòèâíîñò.

Åôèêàñíîñò........Ïðàâè ïðàâèëíèòå íåùà!  -->  åäèíèöà çà êà÷åñòâî.
Êîå òî÷íî òè õàðåñà, ÷å íà ðàçáðàõ - ãðåøíîòî îïðåäåëåíèå âúâ ôîðóìà êîéòî ñè ÷åë ëè
4. velbon
áðàâî áðàâî åäèíñòâåíèÿ ñ òî÷åí è ÿñåí îòãîâîð. Íèùî äðóãî íå ìîãà äà êàæà îñâåí òàçè çàáåëåæêà - ñúâåòèòå ñè ãè îòïðàâÿé êúì Marcii, L è âñè÷êè îñòàíàëè çàáëóäåíè.

Ìîÿò ñúâåò å äà ñå ìèñëè êîãàòî ñå ÷åòå è â òúðñåíå íà èñòèíàòà ùå ñòèãíåø äî èçâîðà (â ñëó÷àÿ äî ïðè÷èíàòà). Íå ñúì äëúæåí, à è íå âèíàãè å âúçìîæíî äà ñå ïèå äèðåêòíî îò èçâîðà. Òîãàâà çà êàêâî èíà÷å âúîáùå èìà ÁÄÑ íà áúëãàðñêè.

5. ÎÊÒ (Ïóáëèêóâàíî íà: 03/04/2008, 23:52)
Íå ìèñëÿ, ÷å ñè ñòðóâà äà ñå çàíèìàâàì ñ òåá ñëåä êàòî çà òåá
Ìíîãî-ìàëêî
êîâàðíî, ïîäëî è íå÷åñòíî
, íÿìà çíà÷åíèå
è ïàê ïðîäúëæàâàø äà ïðåèíà÷àâàø äóìèòå ìè 
íå èñêàø äà ñå îáñúæäà
òè òàêúâ ëè èçâîä ñè íàïðàâè ÿ ïàê ãî ïðî÷åòè.
Âñåêè òâîé ïîäâåæäàù êîìåíòàð ìîãà äà îïðîâåðãàÿ åëåìåíòàðíî å
Äàæå è ìíåíèÿòà íà otk ìîæåø äà íå ÷åòåø. À çàùî íå è íà äðóãèòå? Íàëè ïåéçàæúò å
ïîíå òâîéòå ùå ïðåñêà÷àì çà äðóãèòå íèùî íå êàçâàì (äà íå ñè èçñìó÷åø îò ïðúñòà íÿêîÿ ãëóïîñò). È ñòèãà ñ òîÿ ïåéçàæ âçåìè êàæè íÿêîé âèö (õàõà ïî òåìàòà äå).

6. San Antonio
Ñúâñåì ïðàâèëíî å òîâà êîåòî êàçâàø, ñ ñúñ ñúùàòà çàáåëåæêà êàòî íà velbon

ÍÀÄßÂÀÌ ÑÅ, ×Å ÀÊÎ ÈÌÀ ÍßÊÀÊÂÈ ÎÒÃÎÂÎÐÈ ÒÎ ÒÅ ÙÅ ÑÀ ÏÎ ÒÅÌÀÒÀ ÈÍÀ×Å ß ÑÌßÒÀÌ ÇÀ ÏÐÈÊËÞ×ÅÍÀ

P.S. áèõ èñêàë äà áëàãîäàðÿ íà âñè÷êè âçåëè îòíîøåíèå è îùå âåäíúæ äà ñå èçâèíÿ àêî ñúì çàñåãíàë íÿêîãî

8
Áðàâî velbon òîâà å ïðàâèëíèÿ îòãîâîð.

Òîëêîâà ëè å òðóäíî âìåñòî äà ìè äàâàò ïîãðåøíè åìïèðè÷íè ïðèìåðè è îïðåäåëåíèÿ êàòî 'ïîòåíöèàëíè êëèåíòñêè îïëàêâàíèÿ' â çàùèòà íà íåùî êîåòî íå å âÿðíî (âèçèðàì Ìàðñè) èëè äà ìè ïðåèíà÷àâàò äóìèòå (âèçèðàì OTK)

À èíà÷å ÷åòà òîâà êîåòî èìàì è â ñëó÷àÿ å àêòóàëíîòî èçäàíèå íà ÁÄÑ EN ISO 9000 îò Äåêåìâðè 2000 òîâà å.
Êîëêîòî äî åçèöèòå òî å ÷àñò îò ðàáîòàòà ìè (ñàìî íà àíãëèéñêè), íî è òîâà íå å òåìà íà ðàçãîâîðà, êàòî ÷åòåø ÁÄÑ EN ISO 9000 íå ñå èñêà äà çíàåø àíãëèéñêè (ïîâòàðÿì ñå, íî ñëåä òåçè íåóìåñòíè ñúâåòè).

È ïàê ñ òîâà ìàíäæà ñ ãðîçäå è ïåéçàæ ... îò íèùî íåùî íàïðàâèõòå, íî ñå ðàäâàì, ÷å íàé-íàêðàÿ ñå ïîëó÷è îòãîâîðà êîéòî òúðñåõ Áëàãîäàðÿ òè velbon . (òî÷êà)

9
OTK íàé-ìàëêî ìè ñå çàíèìàâà äà ñè ãóáÿâà âðåìåòî â ïðàçíè ïðèêàçêè äà òè îáÿñíÿâàì êàê ñå îïèòâàø äà èçêðèâèø íåùàòà, íî ñëåä êàòî ïîñòàâÿø íåùàòà ïî òîçè íà÷èí íå ìè îñòàâà íèùî äðóãî.

Âèæ, àêî òè ñè ðåøèë, ÷å ïðîáëåìúò å ìàëîâàæåí, òîãàâà èçíèêâà âúïðîñúò çàùî èçîáùî ãî ôîðìóëèðà âúâ ôîðóìà, ïóñêàéêè íîâà òåìà 

êúäå âèäÿ òè, ÷å àç ñúì êàçàë, ÷å òåìàòà å ìàëêîâàæíà, êàçàõ ÷å å èçëèøíî äà ñå îáñúæäà íåùî êîåòî å îò ÿâíî ïî ÿâíî ñãðåøåíî, êàòî è àç ïðåäïîëîæèõ, ÷å å òåõíè÷åñêà ãðåøêà, íî íèêúäå íå ñúì âèäÿë êîìåíòàð ïî òåìàòà. Íî òå ñå õâàíà äà ìè ïèøåø ãëóïîñòè, áèë ñúì êàçàë ìàëîâàæíà. À òîâà êîåòî òè ÷åòåø íå ñúì äëúæåí àç äà ãî ÷åòà íàëè òàêà èìà ñè ïðåâîä íà áúëãàðñêè è òîé å çàòîâà èíà÷å êàêúâ å ñìèñúëà ìó.  À ñåãà íà òåá äà òè îáÿñíÿ êàêúâ å ïðîáëåìà - ïðîáëåìà å â ò. 3.2.14 è ò. 3.2.15 âèæ ãè â àíãë. è áã. òå ñà ðàçìåíåíè - 'ïðåâîäà÷è'.
çà ìàëêèòå äåöà è àç íå ñúì ìàëúê, íî ÿâíî, ÷å ñå íàëàãà âèæ, ÷å ñåãà ñè ìå ðàçáðàë ïî-äîáðå.
È êàêâî íå ìó õàðåñà íà èçâîäà èìà ãðåøêà â îïðåäåëåíèåòî çà åôåêòèâíîñò è åôèêàñíîñò â ISO 9000 òè êàêâî èñêàøå äà òè íàïèøà ÁÄÑ EN ISO 9000 òàêà ñòàâà ëè.

È íå å íåîáõîäèìî íÿêîé äðóã äà ìè ãî ïîòâúðæäàâà èìàì ãî ïðåä ìåí îê.

Óïîòðåáèë ñúì îïëåñêà ïåéçàæà â ñìèñúë, ÷å ñè äîïóñíàë ãðåøêà, íî íå êàêâà äà å, à ïîðåäèöà îò êðèòè÷íè ãðåøêè” (òè ñè ãè çíåø äå Íàìèãâàíå), â ðåçóëòàò íà êîèòî èç÷åçíàõà ìíåíèÿ íà äðóãè ïîòðåáèòåëè îò ôîðóìà.  ñìèñúë, ÷å ïåéçàæúò ïðåäè òâîÿòà íàìåñà å áèë åäèí (÷èñò è ÿñåí), à ñëåä òâîÿòà íàìåñà å ñòàíàë äðóã (îïëåñêàí, ìúãëèâ).
- äà òè êàæà ëè êàêúâ áåøå .... áåøå ñè ñúùèÿ ñèâ è ñêó÷åí êàêúâòî ñè å è ñåãà. 
ïîðåäèöà îò êðèòè÷íè ãðåøêè íÿìà òàêàâà èêîíêà çà ñúæàëåíèå èíà÷å ùåøå äà ïðåäñòàâëÿâà ðàçäèðàùî ñå îò ñìÿõ ÷îâå÷å (äà òè êàæà ìàé íåçíàì, ùî íå ìè ãè îáÿñíèø).

P. S. Êàê ãè èçìèñëè òåçè îïðàâäàíèÿ íåçíàì àêî ðàçáåðå çà òåá Ð. Ïåòêîâ  ùå òå ïîçëàòè áðàâî áðàâî, à ñåãà âçåìè è ìè íàïèøè, ÷å ïèøà ñ ïðàâîïèñíè ãðåøêè è îùå çíàì ëè êàêâî ùå òè õðóìíå ÿâíî ñè òå áèâà. Èíà÷å áðàâî çà êíèæêèòå (ISO 14001).
Áåç ëîøè ÷óâñòâà íå ìå ðàáèðàé ïîãðåøíî, íî äà ìè èçîïà÷àâàø äóìèòå è äà ìè ïðèïèñâàø  'ïîðåäèöà îò êðèòè÷íè ãðåøêè'  ìíîãî å .......

10
Çà ñúâåòà òè ÎÒÊ ñúì ñúãëàñåí òî÷íî òàêà å òðÿáâàøå äà èçïîëçâàì òàçè îïöèÿ. Êîëêîòî äî
DMode, ñëåä êàòî îïëåñêà ïåéçàæà
êàêâî äà òè êàæà îñâåí, ÷å íÿìà íèùî îïëåñêàíî ñ ïåéçàæà èëè òîâà å ïðîñòî íÿêàêúâ íà÷èí äà ñè çàïî÷íåø ïèòàíåòî.

Êîëêîòî äî âèöà áèâø êàêâî äà òè êàæà íÿìà ìÿñòî â êîìåíòàðà, à äàëè íÿêîé ñè ãî å êàçàë íà ëåêöèÿ (ñå íàäÿâàì äà ãî å íàïðàâèë âñå ïàê òîâà å òàêà) ìè å âñå òàÿ íå ñúì ÿ ñëóøàë òàçè ëåêöèÿ. Äàëè å ïàðàçèòíà òåìàòà, íå çíàì çà ìåí å áåçñìèñëåíî äà ñå îòäåëÿ òîëêîâà âíèìàíèå íà íåùî òàêîâà. Íî ùå íàïðàâÿ òî÷íî òîâà ùå îáÿñíÿ êàê ñå ñòèãà äî òîçè èçâîä òî÷êà ïî òî÷êà (êàòî çà ìàëêè äåöà îê).

Ñëåäâà öèòàò îò ISO 9000

3.2.14 åôèêàñíîñò - ñòåïåí, äî êîÿòî ïëàíèðàíèòå äåéíîñòè ñà èçïúëíåíè è ïëàíèðàíèòå ðåçóëòàòè ñà ïîñòèãíàòè
3.2.15 åôåêòèâíîñò - ñúîòíîøåíèå ìåæäó ïîëó÷åíè ðåçóëòàòè è èçïîëçâàíè ðåñóðñè

Òîâà å îïðåäåëåíèåòî êîåòî ñìÿòàì äà äîêàæà çà íåâÿðíî, íàïðîòèâ òî÷íî îáðàòíîòî å âÿðíî

1âî åôåêò - ïîñòèãíàò ðåçóëòàò. Àêî æåëàíèÿ ðåçóëòàò å ïîñòèãíàò òîãàâà ïðîöåñà å åôåêòèâåí 
2ðî åôåêòèâíîñò - åôåêòèâíîñò íà ïðîöåñà å ñòåïåíòà íà èçïúëíåíèå íà ïîñòàâåíèòå öåëè, çàäà÷è, ðåçóëòàòè.
3òî åôèêàñåí å ïðîöåñ - êîéòî ùå äîâåäå äî æåëàíèòå ðåçóëòàòè ñ ìèíèìàëíè ðåñóðñè èëè èíà÷å êàçàíî ïî-åôèêàñåí å îíçè ïðîöåñ ïðè êîéòî ñúîòíîøåíèåòî ì/ó ðåçóëòàò è âëîæåíè ñðåäñòâà å ïî-ãîëÿì.
4òî åôèêàñíîñò - ñúîòíîøåíèå ì/ó ïîëó÷åíè ðåçóëòàòè è âëîæåíè ðåñóðñè.

Çà òåçè íà êîèòî èì å òðóäíî äà ãî ðàçáåðàò ùå äàì åäèí ïðèìåð.

Èìàìå çà çàäà÷à äà áîÿäèñàìå - åäíà ñòåíà çåëåíà. Àêî ÿ áîÿäèñàìå ÷åðâåíà íå ñìå ïîñòèãíàëè æåëàíèÿ åôåêò - ñòåíàòà äà å çåëåíà (ñúùîòî å è àêî ñìå áîÿäèñàëè ïðîçîðåöà, âñå òàÿ íå ñìå èçïúëíèëè öåëòà). Îò êîåòî ñëåäâà ÷å ïðîöåñà íà áîÿäèñâàíå íå å åôåêòèâåí. Àêî ÿ áîÿäèñàìå êàòî èçïîëçâàìå 20 êã áîÿ êîãàòî íîðìàëíî ñå èçïîëçâà 2êã (ïðèìåðà ìîæå äà å è ñ âðåìå, ÷îâåêî äíè, âñÿêàêâè ðåñóðñè) òîãàâà ïðîöåñà íå å åôèêàñåí.

Êàêòî ñå âèæäà îò ïðèìåðèòå îïðåäåëåíèåòî â ISO 9000 íå å ïðàâèëíî, òîâà å.

Ìîëÿ íå ñå ïðèòåñíÿâàéòå àêî èìà íåùî íåÿñíî ìîãà ïàê äà ãî ïîâòîðÿ.

P.S. Ïîõâàëíî å, ÷å ñå îïèòâàòå äà çàùèòèòå Ìàðñè, íî íÿìàøå íóæäà íÿìà íèùî ëè÷íî. Æàëêî, ÷å ãî ïðàâèòå ñ èçðàçè êàòî "îïëåñêà ïåéçàæà"  ÷àê ïúê òîëêîâà õàõà. ÎÒÊ òîâà ëè óñïÿ äà èçìèñëèø çàùî íå êàçà 2 äóìè ïî ñúùåñòâî êàêâî òî÷íî å îïëåñêàíî íà ïåéçàæà. Îê çà òîâà, ÷å å èçòðèòà ïúðâàòà ÷àñò òîâà íå ïðîìåíÿ àáñîëþòíî íèùî, ëîãèêàòà íà íåùàòà å çàïàçåíà êîìåíòàðèòå ñà ñè ïðåä òåá ñ èçêëþ÷åíèå íà ëþáèìèÿ ïðèìåð íà Ìàðñè äàíî ãî ïóáëèêóâà â ïúðâèÿ ìó âèä (ãàðàíöèÿ, ÷å íÿìà äà å â ïúâèÿ ìó âèä), íî òîâà å áåç çíà÷åíèå.


 

11
Îê è àç ðàäâàì ñå ÷å íå ñå âðúçâàø.
Ñèãóðíî è ïîñëåäíîòî òè èçêàçâàíå (1âî, 2ðî ...) ñúì ðàçáðàë ïîãðåøíî êàêòî è çà ïîòåíöèàëíèòå îê òàêà äà áúäå, íî ñúì ñèãóðåí, ÷å ñëåäâàùèÿ ïúò ùå âíèìàâàø êîãàòî ñå ñìååø (Õå õå), êàêòî è êîãàòî èçïîëçâàø åìïèðè÷íè ïðèìåðè èëè îïðåäåëåíèÿ êàòî ïîòåíöèàëíè êëèåíòñêè îïëàêâàíèÿ.

Ñ òîâà ñìÿòàì ÷å òåìàòà å ïðèêëþ÷åíà. Èçâîä èìà ãðåøêà â ISO 9000 â îïðåäåëåíèåòî çà åôåêòèâíîñò è åôèêàñíîñò.  Ìàðñè, Âåëáîí Áëàãîäàðÿ Âè çà ñúäåéñòâèåòî.   

12
×óâñòâàì ñå âå÷å ìàëêî òúïî çà òîâà ÷å ñå çàíèìàâàì òîëêîâà âðåìå ñ òîâà, íî ÿâíî ñòå êàïàöèòåò êîéòî ïðîñòî íå ïðèåìà, ÷å ìîæå äà ãðåøè. Âúïðåêè âñè÷êî ùå ñå îïèòàì ïàê äà Âè ïîêàæà ïîðåäíèòå ........... (çà äà íå íàïèøà "ãëóïîñòè") êîèòî ñòå èçôàáðèêóâàëè.

Ïúðâî - ßâíî å, ÷å ñå îïèòâàòå! - Îáÿñíåíèÿ, ÷å ìîæå äà èìà äâå îïðåäåëåíèÿ êîðåííî ðàçëè÷íè çà åäíî è ñúùî íåùî ñà íåâåðíè. Íÿìà îáÿñíåíèÿ ïî-ïîïóëÿðíî ðàçáèðàíå, òîâà å îáùî ïðèåòî ðàçáèðàíå (íî ÿâíî íå è çà Âàñ). Íåâåðåí å ñúùî è Âàøèÿ ëþáèì ïðèìåð (êúñìåò, ÷å ãî èçòðèõ, çà äà ñå çàáëóäÿò è äðóãè, íî àêî äúðæèòå ìîæå ïàê äà ãî íàïèøåòå ;) ). Íåâÿðíî å è îïðåäåëåíèåòî â ISO 9000 çà ÅÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒ È ÅÔÈÊÀÑÍÎÑÒ - ôàêò å ÷å ñå îïèòâàòå äà îáÿñíèòå îáðàòíîòî ñ íåâåðíè è ïîäâåæäàùè ïðèìåðè, æàëêî ÷å ìîæå äà ñòå çàáëóäèëè äîñòà õîðà ïðåäè òîâà, íî òàêà å êàòî ñå çóáðÿò íåùàòà áåç äà ñå ðàçáèðàò. Åìïèðè÷íè ïðèìåðè è ñëîæíè òåðìèíè ÿâíî òîâà Âè êàðà äà ñå ÷óâñòâàòå ïî-ãîëÿì åêñïåðò. 

Âòîðî -  Îáÿñíèõ Âè ÷å ñòàíà íåâîëíî è ÷å òîâà ìîæå äà ñå ñëó÷è ñàìî íà ìîÿ òåìà (ñëó÷àÿ Âèå ñòå îáëàãîäåòåëñòâàíà, çàùîòî ùåøå äà ñòàíå äîñòîÿíèå Âàøèÿ ëþáèì ïðèìåð) Ñ óäîâîëñòâèå áèõ âúðíàë îïðåäåëåíèåòî íà Âåëáîí, çàùîòî òî áåøå èìåííî ïðàâèëíîòî òâúðäåíèå
Òðåòî - Òàêà ëè "ê''âî ðå÷å" äîáðå äå íàëè çàòîâà èìà îòãîâîð êàæè êîå íå ñúì ðàçáðàë, çà äà ãî ðàçáåðà. Ñëåä êàòî âíèìàòåëíî ïðî÷åòîõ Âàøèÿ êîìåíòàð ïî òåìàòà ñòèãíàõ äî èçâîäà, ÷å íå ñòå âëîæèëè êàïêà ìèñúë êîãàòî ñòå ÷åëè ãðåøíèòå îïðåäåëåíèÿ â ISO 9000, íî íå ñàìî òîâà àìè ñòå òðúãíàëè è äà óáåæäàâàòå õîðàòà â òîâà.
Ñåãà çà "Ïîòåíèàëíèòå îïëàêâàíèÿ", àêî èñêàòå ìîæåòå äà èì èçìèñëèòå íÿêàêâî äðóãî èìå, çàìàçàíè, ñêðèòè, è ò.í. ßâíî ñè ïàäàòå ïî òî÷íèòå îïðåäåëåíèÿ. - (òàçè ÷àñò äà ÿ êîìåíòèðàì ëè íå çíàì å íå ìîãà äà íå íàïèøà äâà ðåäà). ÎÏÐÅÄÅËÅÍÈÅ ÏÎÒÅÍÖÈÀËÍÈ ÎÏËÀÊÂÀÍÈß - ÍßÌÀ È ÍÅ ÌÎÆÅ ÄÀ ÈÌÀ ÒÎÂÀ Å ÅËÅÌÅÍÒÀÐÍÎ ÇÀ ÐÀÇÁÈÐÀÍÅ. Êîëêîòî äî ñêðèòè è çàìàçàíè òîâà ñà ðàçëè÷íè íåùà, æàëêî ÿâíî íå ñàìî åôåêòèâíîñò è åôèêàñíîñò ñà Âè îáúðêàíè ïîíÿòèÿ, ùîì êàòî ñòå òðúãíàëè äà ìè îáÿñíÿâàòå ÷å ñêðèòèòå, çàìàçàíèòå îïëàêâàíèÿ ñà áèëè ïîòåíöèàëíè îïëàêâàíèÿ (òöòöòö ÓÆÀÑ).
p.s Èñêàì äà ñå èçâèíÿ àêî ñúì áèë ãðóá ñ îòãîâîðà ñè, íÿìàì çà öåë äà îáèæäàì êîãîòî è äà å. Ïðîñòî èñêàì êîãàòî íå ñà ÿñíè íåùàòà äà ñå èçÿñíÿò (Ìàðñè ìèñëÿ, ÷å òè ùå èìàø íàé-ãîëÿìà ïîëçà â ñëó÷àÿ, ðàçáèðà ñå è âñè÷êè îñòàíàëè íà êîèòî çàíàïðåä ùå äàâàø ëþáèìè ïðèìåðè).

13
Íå ïðîñòî îòêðèõ, ÷å íàèñòèíà èìà õîðà êîèòî ñå îïèòâàò äà ñè îáÿñíÿò íåâåðíè íåùà ñ "ïî-ïîïóëÿðíè ðàçáèðàíèÿ", òîâà ìå íàêàðà äà ïèøà. Êîëêîòî äî òîâà ÷å ñúì ãî ïðåðàçêàçàë òàêà å ñàìî çà äà ñòàíàò ïî-ÿñíè êîìåíòàðèòå ìè, à çà ïèñàíåòî íå áÿõ àç ïúðâèÿ, êîèòî ñå îòïëåñíà.
Èíòåðåñíè ñà ìè âñå ïàê íÿêîè êîìåíòàðè êîèòî íàïðàâè, íàäÿâàì ñå, ÷å íàèñòèíà íå ñìÿòàø ÷å å íîðìàëíî çà åäíî íåùî äà èìà ñúâñåì ëîãè÷íî è îïðàâäàíî äâå ïðîòèâîðå÷èâè îáÿñíåíèÿ (îò êîåòî äà ñëåäâàò ïîãðåøíèòå òè ëþáèìè ïðèìåðè).
Êîëêîòî äî îïàñåíèÿòà òè íå ñå ïðèòåñíÿâàé, íÿìàì íÿìàì ïîäîáíè íàìåðåíèÿ. Òåìàòà ñè áåøå ìîÿ è ïðåäïîëàãàì çàòîâà èìàì òàêèâà ïðàâà, íî êàêòî è äà å òîâà å áåç çíà÷åíèå.
P.S. Íèùî íå êàçà çà "ïîòåíöèàëíèòå êëèåíòñêè îïëàêâàíèÿ" áåøå èíòåðåñíî îïðåäåëåíèå.

14
Áðåé òî òîâà îò ñúâñåì ðåòîðè÷åí âúïðîñ îò ìîÿ ñòðàíà ñå îêàçà, ÷å òÿ òåìàòà áèëà äîñòà ñåðèîçíà. Æàëêî çà ìíîãîòî ïèñàíå â êðàéíà ñìåòêà ' ðå÷íèêà íà ñòàíäàðòà å òî÷íî îáðàòíîòî íà âúçïðèåòîòî ïîïóëÿðíî îáÿñíåíèå ó íàñ'. Ñïîðåä ìåí â ðå÷íèêà ñòàâà âúïðîñ èëè íà ãðåøåí ïðåâîä èëè íà òåõíè÷åñêà ãðåøêà.
'Íÿêîè êàçâàò, ÷å åäíîòî îáÿñíåíèå å èêîíîìè÷åñêî (ïîïóëÿðíîòî) Íàïðèìåð òàêà å äåôèíèðàíî â Çàêîíà çà ñìåòíàòà ïàëàòà -òî÷íî ïðîòèâîïîëîæíîòî íà èçïîëçâàíîòî â ñòàíäðàòà. Èçïîëçâàò ãî ôèíàíñîâèòå îäèòîðè.' è ñà ïðàâè
Íî â ðàçãîâîð ñ ïî-ìëàäè ôèíàíñèñòè å ñòàâàëî âúïðîñ ÷å â òåõíèòå ó÷åáíèöè ñúùåñòâóâàò è äâåòå îïðåäåëåíèÿ, âêëþ÷èòåëíî è â ó÷åáíèê íà åäèí è ñúùè àâòîð. - òåÿ ïî-ìëàäèòå äà âçåìàò äà ïîãëåäíàò ïî-âíèìàòåëíî ó÷åáíèöèòå ïàê èíà÷å æàëêî çà èçäàòåëèòå èì ÿâíî íå ðàçëè÷âàò åëåìåíòàðíè ïîíÿòèÿ.
'Ñìÿòàì ÷å ïðè ïðåâîäà íà ñòàíäàðòà å òðÿáâàëî äà ñå âçåìå ïðåäâèä ïîïóëÿðíîòî îáÿñíåíèå, çàùîòî òàêà áúðêîòèÿòà å ïúëíà.' - à ïúê àç ÷å âúîáùå íà ñà ñå çàìèñëÿëè ìíîãî ìíîãî. À èçðàçà ïî-ïîïóëÿðíîòî ïóíÿòèå ó íàñ íàïðàâî ñè çâó÷è ñìåøíî êàêâî çíà÷è ïî-ïîïóëÿðíîòî ó íàñ òî òîâà ñè å ïðàâèëíîòî íå ñòàâà âúïðîñ çà ïîïóëÿðíîñò.

Äîáðå äå, ïðîäúëæàâàì ñ åìïèðè÷íèòå ïðèìåðè. - ùîì òè õàðåñâà íÿìà ïðîáëåìè

'Íÿêîè îò .... ÷åñòî ñå îïèòâàò äà êðèÿò îïëàêâàíèÿòà íà ïîòðåáèòåëèòå, êàòî ïî òîçè íà÷èí ñå ñòðåìÿò äà çàîáèêàëÿò ïðîáëåìèòå. Òàêà äåéñòâèòåëíèòå îïëàêâàíèÿ îò ñòðàíà íà ïîòðåáèòåëèòå, ñëåä êàòî ñòèãíàò äî ôèðìàòà, ñå ïðåâðúùàò â ïîòåíöèàëíè îïëàêâàíèÿ. - å íÿìà òàêîâà èçêàçâàíå 'ïîòåíöèàëíè îïëàêâàíèÿ îò ñòðàíà íà êëèåíòà.' Ìàé è çàòîâà ùå òðÿáâà äà ïóñíåì åäíà òåìà

'Ïðè åäíà âíåäðåíà ñèñòåìà çà óïðàâëåíèå íà  êà÷åñòâîòî òåçè ïîòåíöèàëíèòå îïëàêâàíèÿ ñå äîêóìåíòèðàò êàòî  äåéñòâèòåëíè îïëàêâàíèÿ. È òóê å ïàðàäîêñà - îáèêíîâåíî ôèðìè, êîèòî íèêîãà íå ñà ñå çàíèìàâàëè ñ óïðàâëåíèå íà êà÷åñòâîòî, îòêðèâàò, ÷å âåäíàãà ùîì çàïî÷íàò äà ïðèëàãàò QÌ, áðîÿò íà îïëàêâàíèÿòà ðÿçêî ñå óâåëè÷àâà, ñÿêàø ñàìî çà åäíà íîù. Âèíàãè, êîãàòî ñå ïîëàãà íà÷àëîòî íà ïðîãðàìà çà óïðàâëåíèå íà êà÷åñòâîòî, áðîÿò íà îïëàêâàíèÿòà íåèçáåæíî íàðàñòâà. Èìåííî òîâà íàðàñòâàíå å ÿñåí áåëåã çà íåéíàòà åôåêòèâíîñò. (Õè õè)' - íå ñõâàíàõ íàèñòèíà êîå ìó å ñìåøíîòî òî÷íî òàêà å òîâà å ÿâåí áåëåã àêî òîâà íå å åôåêò êîéòî ñå öåëè ñ âíåäðÿâàíå íà ñèñòåìàòà òî òîãàâà .... (òóê å ìîé ðåä Õè õè)

----
Äðóã ïðèìåð

Óïðàâëåíèåòî íà ñòîêîâî-ìàòåðèàëíèòå çàïàñè íÿìà äà áúäå åôåêòèâíî, êîãàòî ëèïñâà îñèãóðåíî êà÷åñòâî íà äîñòàâÿíèòå èçäåëèÿ. Çàäà÷èòå íà óïðàâëåíèåòî íà ñòîêîâî-ìàòåðèàëíèòå çàïàñè ñà äà ñå çàêóïóâàò äîáðîêà÷åñòâåíè èçäåëèÿ, çà äà ñå ïîíèæàâàò êîëè÷åñòâàòà íà âúíøíèòå äîñòàâêè íà ñêëàä ïðè ïëàâíîòî ïðîòè÷àíå íà ïðîèçâîäñòâåíèÿ ïðîöåñ.  Ñëåä ïîëó÷àâàíåòî íà ïîðú÷êà äîñòàâ÷èêúò òðÿáâà ñâîåâðåìåííî äà ÿ èçïúëíè. Êîëêîòî ïî-êúñ å ïîäãîòâèòåëíèÿò ñðîê, òîëêîâà åôåêòèâíîñòòà å ïî-ãîëÿìà. - å ìèñëÿ ÷å îáúðêâàíåòî å ïðè òåá è ñåãà ùå òè îáÿñíÿ çàùî ñìÿòàì, ÷å ïðèìåðà òè å ïîäâåæäàù:

1âî - åôåêòà (â ñëó÷àÿ) êîéòî ñå öåëè íå å ñàìî êà÷åñòâî íà äîñòàâÿíèòå èçäåëèÿ, à è ñðîê íà äîñòàâêèòå òîãàâà ïðèìåðà òè å îê.
2ðî - âñè÷êè íåùà ñâúðçàíè ñúñ çàäà÷èòå íà óïðàâëåíèåòî ãè îñòàâè íàñòðàíà ùå òè å ïî-ëåñíî êàòî ãëåäàø ìàëêî ïî-ïðîñòî èìàìå öåë èçïúëíèì ëè öåëòà ñìå ïîñòèãíàëè åôåêòà âñè÷êî îñòàíàëî êàòî ðàçõîäè âðåìå, ïàðè, ÷îâåêî äíè è ò.í. àêî íå ñà áèëè äåôèíèðàíè êàòî öåë ñè îñòàâàò ñðåäñòâà çà ïîñòèãàíå íà öåëòà ò.å. îïðåäåëÿò åôèêàñíîñòà íà ïðîöåñà

Òàêà íàïðèìåð çà äà  äåìîíñòðèðàìå åôåêòèâíîñòòà íà ÑÓÊ ïîääúðæàìå îáèêíîâåíî  ñëåäíèòå çàïèñè:
Ðåêëàìàöèè îò êëèåíòà; Äîêëàäè îò àíàëèçè íà ãðåøêè; Äîêëàäè îò îáñëóæâàíå; Îöåíêè íà äîñòàâ÷èöè; Àíàëèçè; Îòêëîíåíèÿ; Çàÿâêè çà ïðîìÿíà â äîãîâîðè; Âúíøíè îäèòè íà êà÷åñòâîòî, (Å, ... ñèãóðíî èìà è äðóãè íî òåçè êàòî ïðèìåð ñòèãàò.) - å îê ñòèãàò íî òå íå ïðîìåíÿò ôàêòà ÷å òîçè ïðèìåð ñ 4-ðè ïúòè ïî ñêúïîòî ëåêàðñòâî å íåïðàâèëåí êàêòî è ôàêòà, ÷å â ñòàíäàðòà íåùàòà ñà ðàçìåíåíè ò.å. íå ñà ëîãè÷íè, íåâåðíè êàêòî èñêàø ãî íàðå÷è.
Èíòåðåñíî ìè å êàê íàèñòèíà ñè îáÿñíÿâàòå íåùàòà ñ ïî-ïîïóëÿðíîòî ðàçáèòàíå ó íàñ. À óæ áåøå íåùî òîëêîâà ïðîñòî äà ãðåøåí å ïðåâîäà è òîëêîâà âèæ íà âåëáîí ÷îâåêà ñè ãî å ïðåâåë ïàêòî òðÿáâà. À çà òåçè ïðåïîäàâàòåëè äåòî ãè áúðêàò ìè æàëêî çà òÿõ. ×àê è â ðàçãîâîðè ñ ïî-ìëàäè ôèíàíñèñòè å äà ñè êàæà ìåí ìå áåøå ìàëêî ñðàì äà ïèòàì çà òîëêîâà ÿâíè ãëóïîñòè, íî ñëåä êàòî è íà åäíî îáó÷åíèå åäíà îäèòîðêà íà òþâ âçå äà ìè îáÿñíÿâà ñ ïîäîáíè åìïèðè÷íè ïðèìåðè ðåøèõ ñðàì íå ñðàì äà ïèòàì. Ïúê ìîæå è ïîâå÷å äà íå ìè ñå íàëàãà äà ñëóøàì ïîäîáíè íåÿñíè îáÿñíåíèÿ, çàùîòî Ìàðñè ìàëêî ìè çàïðèëè÷à íà îíåçè ïðåïîäàâàòåëè äåòî ïèøàò â ó÷åáíèöèòå äà ñè ïðèçíàÿ.

èçòðèõ ïðåäèøíàòà ÷àñò îò òåìàòà ïî ïîãðåøêà èñêàõ äà ðåäàêòèðàì åäíî èçðå÷åíèå, íî íàäÿâàì ñå Ìàðñè íå ñå ñúðäèø

15
Íå ñè òúïî êîïåëå è àç òàêà ñè ìèñëÿ.
   Íî èìà òúïè êîïåëåòà êîèòî ïðàâÿò ãëóïîñòè. Ðåøèëè äà ïðîâåðÿò àêðåäèòàöèèòå çà èçäàäåíè ñåðòèôèêàòè. Äîáðå äå òîâà å ìíîãî ïðàâèëíî, íî êàêòî ãî ïðàâÿò õîðàòà ñè âàäÿò ãðåøíè èçâîäè, ÷å ìàõíàòèòå ñà áåç àêðåäèòàöèÿ êîåòî íå å òàêà èëè îáðàòíîòî, ÷å îñòàâåíèòå ñà ñúñ (òÿ ùîòî è ïðîâåðêàòà å åäíà ïðîâåðêà). Ñåãà íà ìàõíàëèòå ãè ôèðìè ïîðàäè íàèñòèíà ÷èñòî òåõíè÷åñêè ïðè÷èíè êàòî íàïðèìåð: Íå ñúì ïîëó÷èë ìåéëà Âè èëè ïúê ñúì ãî èçòðèë, îáÿñíÿâàé ñåãà êàêâî ñòàâà è çàùî èçîáùî ñà ãè ìàõàëè. Òî å êàòî îíàçè ïðèêàçêà - Õîäè îáÿñíÿâàé, ÷å íÿìàø ñåñòðà, ñåùàø ñå. 
   Âìåñòî äà èçïèøàò âåæäè ùå ñè èçâàäÿò î÷èòå, òàêà ñè ìèñëÿ àç, íî äàíî íå ñúì ïðàâ, çàùîòî êàêâîòî è äà ñè ãîâîðèì äàëè òå òðÿáâà èëè íå å áåç çíà÷åíèå âàæíîòî å ÷å èìà íóæäà îò òàêúâ ðåãèñòúð.
   Äàíî ñå èç÷èñòÿò íåùàòà, íî âñå ïàê ñè ìèñëÿ, ÷å òðÿáâàøå äà ñå ïîäõîäè ïî-ñåðèîçíî ïðåäè äà ñå èçòðèâàò ôèðìè, çàùîòî îòãîâîðè êàòî ìîæå äà íå ñúì âè âèäÿë å-ìåéëà è äà ñúì ãî èçòðèë íå ìè çâó÷àò ñåðèîçíî. À è êàêâî ïðå÷è òåçè ïðîâåðêè äà ñà ïðåäè äà ñå âêëþ÷âàò ôèðìèòå âúâ ñïèñúêà, äàëå÷ ïî-ðàçóìíî å.
   Èñòèíàòà å, ÷å íÿìà äà îòïàäíå íèòî åäíà ôèðìà ùå âèäèòå, íèêîé íå å òîëêîâà ãëóïàâ, òà äà îáÿâè íà âñè÷êè, ÷å å èçäàë ñåðòèôèêàò çà êîéòî ïîñëå äà íå ìîæå äà ïðåäñòàâè àêðåäèòàöèÿ èëè ïîíå òàêà ìèñëÿ àç. Èíòåðåñíî å äðóãî íå äàëè ñåðòèôèêàòèòå ñà ñ àêðåäèòàöèÿ, à äàëè ñåðòèôèêàòèòå ñà çàñëóæåíè è àêî òîâà ñå ïðîâåðè òîãàâà ùå ïàäíå ðÿçàíå.
Äîáðå äå òî ùå ñå âèäè êîé ïîðú÷âà ìóçèêàòà àêî îñòàíàò ñàìî "íàøòå" õîðà ðàáîòàòà å ÿñíà.

: [1] 2 3