Q-SYSTEMS
ÑÈÑÒÅÌÈ ÇÀ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ => Óïðàâëåíèå íà êà÷åñòâîòî => : Raq82 14/03/2014, 16:47
-
Çäðàâåéòå, ìîëÿ çà ïîìîù! Ïðàâÿ äîêóìåíòàöèÿòà ïî ÈÑÎ 9001 íà ãåîäåçè÷åñêà ôèðìà. Èìàò ïðîåêòèðàíå, êîåòî ñúì îïèñàëà â 7.3.
Ïðîáëåìà ìè å ñúñ 7.5.
Êàòî óñëóãà ïðåäëàãàò Òðàñèðàíå, îçíà÷àâàíå, êîîðäèíèðàíå.
Íàïðèìåð çâúíè èì åäèí çåìåäåëåö äà îïðåäåëÿò ãðàíèöèòå íà èìîòà ìó.Äàâà èì íÿêàêâè èçõîäíè äàííè, òå îòèâàò íà ìÿñòî, èçâúðøâàò çàìåðâàíèÿ,îïðåäåëÿò ìåñòàòà íà òî÷êèòå, ïîïúëâàò ìó åäèí ïðîòîêîë è òîëêîâà :)
È âúïðîñà ìè...Òðÿáâà ëè äà èìà âàëèäèðàíå è êàê? Äà ïèøà ëè ïðîöåäóðà èëè ñàìî â íàðú÷íèêà äà ãî îïèøà? Ïðåäïîëàãàì òðÿáâà äà íàáëåãíà íà êîìïåòåíòíîñòòà íà ñëóæèòåëèòå, ïðîâåðêàòà íà óðåäèòå.
Ïîâå÷å áÿõ èçïëàøåíà îò 7.3, íî ñå îêàçà, ÷å ïðîáëåìà å 7.5.
À è îùå åäèí âúïðîñ çà ïðîöåäóðà 8.3-1 Óïðàâëåíèå íà íåñúîòâåòñòâàù ïðîäóêò?  íåÿ êúì êàêâî äà ñå íàñî÷à?
Ìíîãî Âè áëàãîäàðÿ ïðåäâàðèòåëíî!
-
Îòàçä íàïðåä:  ISO 9001 (íÿìà çíà÷åíèå çà êàêâî) - Íèêîãà íåäåé äà áëàãîäàðèø ïðåäâàðèòåëíî ! - â ðàçðåç å íà 7.4.2./7.4.3.
8.3. (Òàêîâà ÷óäî êàòî 8.3-1 íåìà)-> Êàòî íå îïðåäåëÿò ïðàâèëíî êîîðäèíàòèòå íà íèâàòà è â ðåçóëàòà íà òîâà êëèåíòà òè àíåêñèðà íÿêîè "çàãóáè" - êîé ùå ñè "ïëàòè" çà òîâà ?!
Àêî èñêàø íàèñòèíà äà ñå "èçïëàøèø" -> ïðîáâàé: 7.5.3. , 7.6. è 8.4 (çà íà÷àëî)... óðåäèòå àêî ñà "Made in China"... ÷åñòèòî!
Âúïðîñà òè: Äà - òðÿáâà!
Íàïðèìåð: Íå çíàåì êàê çâúíè åäèí çåìåäåëåö ... íî òàêúâ òåðìèí êàòî "çàìåðâàíå" íÿìà (íàëè ðàçáèðàø ÷å äóìèòå è çâóöèòå èìàò çíà÷åíèå ;) ) -Help: èìà ñè òåðìèí è òîé å "èçìåðâàíå".
Íèêàêâî çíà÷åíèå íÿìà êàêâî ïðåäëàãàò êàòî óñëóãà - > Èìà åäèííè ïðèíöèïè - ïîòúðñè êîè ñà òå....
Ïðîáëåìà ñúñ /7.5: Âñúùíîñò å íàé-ãîëåìèÿ ïðîáëåì îò âñè÷êîòî ;)
//Îñòàâàì ñ âïå÷àòëåíèåòî ÷å ñè "äîêóìåíòàòîðêà" íà ñèñòåìè... à òîâà å ãðÿõ !
Íåäåé! ... ïðîáâàé íåùî ðàçëè÷íî :)
-
Áëàãîäàðÿ çà îòãîâîðà!
Òîâà "áëàãîäàðÿ" âå÷å íå áè òðÿáâàëî äà å â ðàçðåç ñ íèêîé îò ïðèíöèïèòå. :)
È äà, ïðàâ ñè çà äîêóìåíòèðàíåòî íà ñèñòåìè...ãðÿõ å!
Òà..çà âàëèäàöèÿòà. Âàëèäèðàõ. Ïðàòèõ ñè íàðú÷íèê, ïðîöåäóðè è ò.í. íà îäèòîðà è òîé ìè íàïèñà, ÷å èìàì çà äîðàáîòâàíå:
Äà èçêëþ÷à 7.5.2 ???
Îáúðêàíà ñúì!
-
Áëàãîäàðÿ çà îòãîâîðà!
Òîâà "áëàãîäàðÿ" âå÷å íå áè òðÿáâàëî äà å â ðàçðåç ñ íèêîé îò ïðèíöèïèòå. :)
È äà, ïðàâ ñè çà äîêóìåíòèðàíåòî íà ñèñòåìè...ãðÿõ å!
Òà..çà âàëèäàöèÿòà. Âàëèäèðàõ. Ïðàòèõ ñè íàðú÷íèê, ïðîöåäóðè è ò.í. íà îäèòîðà è òîé ìè íàïèñà, ÷å èìàì çà äîðàáîòâàíå:
Äà èçêëþ÷à 7.5.2 ???
Îáúðêàíà ñúì!
Òàçè êëàóçà ñå îòíàñÿ çà ñïåöèàëíè ïðîöåñè, ÷èéòî íåäîñòàòúöè ìîãàò äà ñå ïðîÿâÿò åäâà êîãàòî âëÿçàò â óïîòðåáà,ò.å. ïðåäâàðèòåëíî íå ìîãàò äà ñå ïîòâúðäÿò ÷ðåç èçìåðâàíå è íàáëþäåíèå - íàïðèìåð ó÷àñòèå â îáùåñòâåíè ïîðú÷êè.
-
Îáúðêàíà ñúì!
Ñâèêâàé, ìàêàð èçèñâàíèÿòà äà ñà åäíè è ñúùè òÿõíàòà èíòåðïðåòàöèÿ ÷åñòî å ðàçëè÷íà.
Óñïåõ!
-
Ñïîðåä ìåí òîâà îïðåäåëÿíå íà êîîðäèíàòè, íå å ñïåöèàëèåí ïðîöåä, çàùîòî ìîæå äà ãî ïðåäêúñíå äà íàïðàâè ïðîâåðêà è ïîñëå ïàê äà ïðîäúëæè. Åäíà òî÷êà ìîæå äà ÿ ìåðè 100 ïúòè àêî èñêà. Ñïîêîéíî ìîæåø äà ãî èçêëþ÷èø. À êàêâî ïðîåêòèðàò ìè ñòàíà èíòåðåñíî?
Íåñúîòâåòñòâèå ìîæå äà áúäå íåñïàçåí ñðîê. Èëè äà ñå èçïðàòè ôàéë ñúñ ñêèöà èëè èçìåðâàíèÿ íà êëèåíòà, êîéòî ôàéë äà áúäå â íåïðàâèëåí ôîðìàò, èëè íåïúëåí è ò.í.
Íåñúîòâåòñòâèÿòà (äåôåêòè, ïðîáëåìè è äð. ) ìîãàò äà áúäàò â ðåçóëòàò íà ãðåøêà îò:
äîêóìåíòàöèÿ çà äåéíîñòà (ãðåøíà, íåïúëíà ëèïñâàùà)
Ïåðñîíàëà (íåîáó÷åí, áëåéêà è äð.)
Îáîðóäâàíåòî (ñ÷óïåíî, íåòî÷íî è äð.)
Ìàòåðèàëè
ÑÍÈ.